Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Hard Call (không yêu cầu kinh nghiệm)
JobsGO Recruit
Hết hạn: 06/05/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
Yêu cầu
Tuổi từ 18 - 35 tuổi, tốt nghiệp THPT, không yêu cầu kinh nghiệm.
Có kiến thức về vay tài chính tiêu dùng & xử lý nợ hoặc Tele Sale là 1 lợi thế.
Có hiểu biết về công tác Thu hồi nợ tại công ty Tài chính/sản phẩm vay tín chấp tại Ngân hàng.
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng Kiên trì, quyết liệt.
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc.
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc.
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kiến thức về vay tài chính tiêu dùng & xử lý nợ hoặc Tele Sale là 1 lợi thế.
Có hiểu biết về công tác Thu hồi nợ tại công ty Tài chính/sản phẩm vay tín chấp tại Ngân hàng.
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng Kiên trì, quyết liệt.
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc.
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc.
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Lương cơ bản:6.960.000 đồng/ tháng-Chưa bao gồm PC
Thu nhập từ 7.800.000 lên đến 50.000.000 triệu/tháng
Bảo hiểm sức khỏe theo từng vị trí chức danh, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.
12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.
Được đánh giá năng suất làm việc định kỳ minh bạch,rõ ràng.
Review khung lương và xây dựng lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Môi trường trẻ, cởi mở, sẵn sàng tiếp thu cái mới, đồng thời chú trọng vào việc phát triển nhân tài.
Thu nhập từ 7.800.000 lên đến 50.000.000 triệu/tháng
Bảo hiểm sức khỏe theo từng vị trí chức danh, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.
12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.
Được đánh giá năng suất làm việc định kỳ minh bạch,rõ ràng.
Review khung lương và xây dựng lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Môi trường trẻ, cởi mở, sẵn sàng tiếp thu cái mới, đồng thời chú trọng vào việc phát triển nhân tài.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/05/2023
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Joboko Recruit
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Kinh doanh
Joboko - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại "HY VỌNG" cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.Với 2 hệ thống: Website dành cho Nhà Tuyển Dụng và Ứng dụng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thương lượng
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Cạnh tranh
11/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7 - 10 triệu
20/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
30/11/2024
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
20 - 30 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tư vấn & Dịch vụ Hùng Cường
8 - 25 triệu VNĐ
14/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thương lượng
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 25 triệu VNĐ
15/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.