Trang chủ
Cơ hội nghề nghiệp
Chi tiết việc làm
Chuyên viên Thu hồi nợ
Thẻ hiện trường - Khối Xử lý nợ
Địa điểm làm việc
Cần Thơ, Hà
Nội, TP. Hồ
Chí
Minh
Cấp bậc
Chuyên viên/Nhân viên
Hình thức
Thực tập
Mức lương
Thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng/ Kinh doanh, Thu hồi nợ
Trình độ học vấn
Đại học
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính
Không yêu cầu
Tuổi
Không yêu cầu
Hạn cuối nhận hồ sơ
31/08/2026
Ứng tuyển
Phúc lợi
ESOP
Thưởng
Tháng Lương Thứ 13
Ưu Đãi Tín Dụng
Phụ
Cấp Ăn Ca
Chăm Sóc Sức Khỏe
Bảo Hiểm Y Tế
Phụ
Cấp Trang Điểm
Tặng Thưởng Thâm Niên
Chế Độ
Nghỉ
Phép
Tăng Lương
Tặng Thưởng Dịp Đặc Biệt
Phụ
Cấp Điện Thoại
Phụ
Cấp Độc Hại
Đào Tạo
Phụ
Cấp Đi Lại
Du Lịch
Đồng Phục
Công Tác Phí
Mô tả công việc
Đi thực địa và theo đuổi và theo dõi các khoản nợ, đảm bảo hoàn thành tất cả danh sách được giao, Giải quyết các các trường hợp có vấn đề và chuẩn bị cho các biện pháp cần thiết, đảm bảo thông tin phản hồi cho từng trường hợp được ghi lại vào cuối ngày. Làm việc để đạt được mục tiêu thu hồi nợ hàng tháng riêng lẻ và cũng hỗ trợ các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu tổng thể của bộ phận.
Thực hiện tối thiểu số lần đi thực tế cho các khách hàng theo quy định chính sách; chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quy trình thu hồi nợ được theo dõi đầy đủ và phù hợp với yêu cầu của công ty / nhóm.
Phân loại các tài khoản gian lận và thông báo với người giám sát / quản lý trong quá trình đi thực địa khách hàng và khoản vay.
Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng được duy trì và không có hành vi vi phạm về bạo lực hoặc lời nói được ghi nhận lại. Để đảm bảo thu hồi nợ được tối đa hóa trong danh mục được chỉ định và thu thập / cập nhật tất cả thông tin liên lạc của khách hàng.
Không nên có giao dịch tài chính trực tiếp giữa khách hàng và cá nhân bằng bất cứ cách nào gây tổn hại đến lợi ích của ngân hàng tuy nhiên trong trường hợp đặc biệt như khách hàng đang bỏ trốn và được cán bộ thu hồi nợ hiện trường tìm gặp/thanh toán tiền tại chỗ... có thể có biên bản thỏa thuận được sự cho phép và xác nhận của
Giám đốc Thu hồi nợ hiện trường/Giám đốc Mảng Quản lý và
Thu hồi nợ và nộp lại cho ngân hàng trong vòng 8 tiếng làm việc tiếp theo.
Thực hiện đào tạo đội ngũ khi được yêu cầu.
Báo cáo hằng ngày với Giám sát/Quản lý về thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến đi thực địa, với danh sách tất cả các địa chỉ nằm trong kế hoạch thực địa của ngày tiếp theo bằng văn bản, thông qua email công ty. Báo cáo cho Giám sát/Quản lý về kết quả tác nghiệp hàng ngày.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trình độ
Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực thu hồi nợ
Nắm vững nghiệp vụ thu hồi nợ, có năng lực đào tạo, hướng dẫn.
Có khả năng hợp tác và lãnh đạo nhóm (03 người).
Có khả năng tìm giải pháp và đạt kết quả trong điều kiện không thuận lợi.
Có khả năng thuyết phục, linh hoạt và tự tin trong giao tiếp, sẵn sàng học hỏi.
Ý thức và trách nhiệm với công việc, Tinh thần tích cực, lạc quan, hợp tác đội nhóm vui vẻ.
Sức khỏe tốt, không nói ngọng, nói lắp, tuân thủ kỷ luật tốt, tôn trọng khách hàng.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong ứng xử.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
Địa chỉ làm việc
Hội sở
SeABank - Số 25 Trần Hưng Đạo, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà
Nội
Chi nhánh SeABank Cần Thơ - Số 26-28 đường Nguyễn An Ninh, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Tp Cần Thơ
Chi nhánh SeABank Tân Bình - Số 197-199 Lý
Thường Kiệt, phường 6, quận Tân Bình, Tp Hồ
Chí
Minh
Job tag:xulynothuhoino
Kết nối với chúng tôi. Vì sao?
Chia sẻ trên
Ứng tuyển
Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?
Hướng dẫn ứng tuyển
Bước 1
Tải và hoàn thiện Mẫu thông tin ứng viên SeABank.
Bước 2
Chọn nút "Ứng tuyển" phía trên và làm theo hướng dẫn.
Bước 3
Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ
Chúng tôi. Vui lòng kiểm tra email để biết thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại SeABank.
Chúc Bạn sức khỏe và thành công!
Các việc làm tương tự
Chuyên viên/CVC/CVCC Khách hàng cá nhân - Thành phố
Hồ
Chí
Minh - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên Quản trị danh mục, Định vị & trải nghiệm Khách hàng ưu tiên - Khối KHCN - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên Quản lý
Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường (Địa bàn: Quảng Ngãi) - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên cao cấp Phân tích kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên/CVC/CVCC Khách hàng cá nhân - Thanh Hóa - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
GDV/GDV Cao cấp - Chi nhánh Thanh Hóa - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên/ CVC/CVCC Khách hàng ưu tiên - Nghệ
An - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Chuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng ưu tiên - Hà
Nam - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ
Giao dịch viên/ Giao dịch viên cao cấp - Thành phố
Hồ
Chí
Minh - Quản lý và
Thu hồi nợ
Khách hàng cá nhân, Khối Xử lý nợ