- Chịu trách nhiệm tư vấn về dự án, chính sách, hợp đồng mua bán nhà ở/căn hộ/biệt thự... cho khách hàng
- Thực hiện các thủ tục như: đặt cọc, mua bán, chuyển nhượng.... đối với nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty.
- Sắp xếp và lưu giữ hồ sơ liên quan đến căn nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty. Cập nhật nhanh chóng/chính xác các chính sách biểu mẫu mới ban hành và được phê duyệt thực hiện
- Thường xuyên theo dõi/kiểm tra những thông tin liên quan đến khách hàng mua nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty trên phần mềm.Giải đáp, phản hồi những thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến nhà ở/căn hộ/biệt thự thuộc các dự án của Công ty
- Nghiên cứu chính sách và biểu mẫu để thiết lập/thực hiện và phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra các ý kiến điều chỉnh/thay đổi phù hợp trong quá trình áp dụng thực tế
- Thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Người được phân công quản lý
* Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế/Tài Chính/Ngân hàng hoặc chuyên ngành khác có liên quan
* Kinh nghiệm
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
* Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng
chăm sóc khách hàng, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng exel tốt, nhạy cảm với số liệu
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, thuyết phục
* Tính cách/ Thái độ/ Phẩm chất
- Trung thực, hợp tác và cầu thị
- Tinh thần quyết liệt và bám đuổi mục tiêu
- Có trách nhiệm cao trong công việc
* Ngoại hình: Ưa nhìn
* Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu văn bản