Chuyên Viên Thúc Đẩy Bán Và Phát Triển Chính Sách Phân Khúc Khách Hàng Mass/affluent

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN SCB

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 02/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Thúc Đẩy Bán

Mô tả công việc

Mô tả công việc
1. Tham gia đóng góp ý kiến/tham gia xây dựng và cập nhật VBLQ cho các hoạt động của Mảng phù hợp với tình hình phát triển kinh doanh và phát triển chính sách của Ngân hàng và tuân thủ theo quy định của NHNN và pháp luật
- Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các VBLQ liên quan đến hoạt động phối hợp xử lý ý kiến Khách hàng giữa Mảng Thúc đẩy kinh doanh và phát triển chính sách của các đơn vị có liên quan.
- Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng các VBLQ liên quan đến tổ chức, triển khai và giám sát hoạt động các Bộ phận, nhân sự thuộc Mảng Thúc đẩy kinh doanh và phát triển chính sách.
2. Thực hiện các hoạt động chuyên môn nhằm hoàn thành mục tiêu được giao
Xây dựng, triển khai và giám sát, đánh giá thực hiện hoàn thành kế hoạch kinh doanh dành cho Khách hàng Cá nhân thuộc phân khúc khách hàng (KH) Mass/ Affluent tại Vùng/ Đơn vị phụ trách
- Tham gia họp định kỳ tại Vùng/ ĐVKD thường xuyên, nắm và hiểu số liệu kinh doanh của Vùng/ĐVKD phụ trách quản lý nhằm có kế hoạch hỗ trợ kịp thời và phù hợp và sâu sát với tình hình thực tế của từng Vùng/ĐVKD
- Đề xuất và phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, chính sách, chương trình thi đua, các hoạt động bán hàng bên trong/ngoài ĐVKD.
- Giám sát kết quả thực hiện đối với các chương trình bán hàng, hoạt động bán hàng đã triển khai, đồng thời ghi nhận các vướng mắc phát sinh trong công tác triển khai bán hàng.
Phối hợp theo dõi kết quả kinh doanh, quản lý và triển khai các chương trình thúc đẩy bán, hỗ trợ lực lựơng bán thuộc phân khúc KH Mass/ Affluent tại Vùng/ Đơn vị phụ trách
- Thông qua các công cụ bán hàng, đánh giá hiệu quả bán hàng (năng suất, tỷ lệ hoàn thành KPIs...); đề xuất, trao đổi cùng Lãnh đạo Vùng/ ĐVKD và thống nhất hành động nâng cao hiệu quả bán.
- Triển khai hoạt động huấn luyện kỹ năng tổ chức bán hàng, kỹ năng bán các sản phẩm dịch vụ dành cho đội ngũ kinh doanh.
- Thực hiện các hoạt động vinh danh, thúc đẩy tinh thần đội ngũ kinh doanh hàng, các hoạt động thi đua, gắn kết tập thể tại ĐVKD/ Vùng quản lý
Hỗ trợ cấp Quản lý trong công tác triển khai công việc theo phân công nhiệm vụ đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu và mục tiêu chung của mảng Thúc đẩy kinh doanh.
- Tiếp nhận các khó khăn, vướng mắc và yêu cầu hỗ trợ từ Vùng/ĐVKD, đề xuất các giải pháp phù hợp với cấp Quản lý trực tiếp.
- Theo dõi, báo cáo kết quả kinh doanh của ĐVKD/Vùng và của đội ngũ kinh doanh, đề xuất giải pháp cải tiến và nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng đội ngũ kinh doanh
- Cập nhật biến động, khảo sát tình hình thị trường bên ngoài và có những đề xuất giải pháp phù hợp
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp/Lãnh đạo Mảng/ Phòng.
Tham gia triển khai công việc đội/nhóm theo phân công của cấp Quản lý trực tiếp.
Lập các báo cáo kết quả thực hiện công việc cho cấp quản lý trực tiếp theo yêu cầu

Yêu cầu

Yêu cầu công việc
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng hoặc các ngành khác có liên quan;
Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 400) hoặc ngoại ngữ khác tương đương
Tin học: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, ...).
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bán hàng hoặc dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng và triển khai cải tiến các mô hình bán, mô hình dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Kiến thức/ Năng lực chuyên môn:
- Hiểu biết về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ và các quy định, quy trình của Ngân hàng.
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng trình bày, thuyết trình
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.

Quyền lợi

Quyền lợi công việc
Bảo hiểm toàn diện
Nghỉ phép có lương
Đang tải ...

Thông tin khác

Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Thương lượng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 02/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngày 26/12/2011, Thống đốc NHNN chính thức cấp Giấy phép số 283/GP-NHNN về việc thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) trên cơ sở hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB), Ngân hàng TMCP Đệ Nhất (Ficombank), Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng TMCP Sài Gòn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2012.

Đây được xem như một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử phát triển của cả ba ngân hàng, đánh dấu sự thay đổi toàn diện về quy mô tổng tài sản, mạng lưới, công nghệ và nhân sự... Trên cơ sở thừa kế những thế mạnh vốn có của 3 ngân hàng, cùng sự quyết tâm của Hội đồng Quản trị, Ban điều hành, toàn thể CBNV, đặc biệt là sự tin tưởng và ủng hộ của Quý Khách hàng, Cổ đông, đến nay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - SCB đã không ngừng lớn mạnh, vươn lên vị thế Top 5 ngân hàng TMCP có quy mô lớn nhất Việt Nam với tổng tài sản đạt 671.694 tỷ đồng, vốn điều lệ hơn 20.020 tỷ đồng tính đến 30/06/2021. Với 239 điểm giao dịch, hiện nay mạng lưới hoạt động của SCB đang phủ rộng khắp 28 tỉnh/thành thuộc các vùng kinh tế trọng điểm của cả nước, cùng đội ngũ nhân sự hơn 6.700 người.

Tiềm lực tài chính vững mạnh, tốc độ tăng trưởng nhanh, công nghệ hiện đại, danh mục các sản phẩm đa dạng cùng chất lượng dịch vụ không ngừng được nâng cao, đây chính là nền tảng để SCB phát triển mạnh mẽ theo định hướng trở thành ngân hàng bán lẻ - đa năng - hiện đại hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói, đáp ứng mọi nhu cầu của Khách hàng, SCB tự hào mang lại giá trị và đảm bảo quyền lợi thiết thực cho Đối tác, Cổ đông; cũng như xây dựng chế độ phúc lợi và môi trường làm việc tốt nhất cho đội ngũ CBNV.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

• Khách hàng là trọng tâm: SCB luôn lấy lợi ích và sự hài lòng của Khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động.

• Đổi mới và Sáng tạo: SCB liên tục cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm mang lại giải pháp tối ưu cho Khách hàng.

• Phát triển nguồn nhân lực: SCB lấy việc phát triển nguồn nhân lực, đầu tư vào con người làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức.

• Cam kết lợi ích: SCB luôn hành động và cam kết mang lại lợi ích lâu dài, bền vững cho Khách hàng, Cổ đông, Cán bộ nhân viên và đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng.

• Hợp tác cùng phát triển: SCB hành động trên tinh thần hợp tác để cùng nhau phát triển.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: