CHUYÊN VIÊN TIẾNG TRUNG (VẬN HÀNH NGƯỜI DÙNG APP)

CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của user VIP trên nền tảng (Mobile App), kịp thời giải đáp thắc mắc và cải thiện trải nghiệm cho user.
- Vận hành hoạt động của người dùng VIP, thiết lập và duy trì mối quan hệ lâu dài với user, nâng cao mức độ gắn bó của user.
- Hướng dẫn thực hiện các bước thanh toán theo nhu cầu của user, nâng cao khả năng thanh toán của user.
- Cập nhật thông tin về các hoạt động mới nhất trên nền tảng, hợp tác với các bộ phận liên quan để hoàn thiện tổ chức các event trên nền tảng, thu thập ý kiến người dùng và phản hồi kịp thời với cấp trên.
* Quyền lợi
- Được nâng cao kiến thức chuyên môn/ sản phẩm/ phương pháp làm việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
- Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
- Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
- Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
- Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
- Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm

Yêu cầu

- Độ tuổi từ 22-27 tuổi;
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Tiếng trung tốt (HSK5 trở lên)
- Có kinh nghiệm trong việc Chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhạy bén và khéo léo trong việc xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 07/04/2024
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ADFLY là đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ và giải trí số tại thị trường Việt Nam. Adfly có hệ sinh thái hơn 15 triệu người dùng mỗi ngày và là nền tảng công nghệ đầu tiên cung cấp các giải pháp tăng trưởng doanh thu nhằm duy trì lợi nhuận cho các nhà phát triển sản phẩm số.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: