CHUYÊN VIÊN TIẾNG TRUNG (VẬN HÀNH NGƯỜI DÙNG APP)
CÔNG TY TNHH TMDV ADFLY VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của user VIP trên nền tảng (Mobile App), kịp thời giải đáp thắc mắc và cải thiện trải nghiệm cho user.
- Vận hành hoạt động của người dùng VIP, thiết lập và duy trì mối quan hệ lâu dài với user, nâng cao mức độ gắn bó của user.
- Hướng dẫn thực hiện các bước thanh toán theo nhu cầu của user, nâng cao khả năng thanh toán của user.
- Cập nhật thông tin về các hoạt động mới nhất trên nền tảng, hợp tác với các bộ phận liên quan để hoàn thiện tổ chức các event trên nền tảng, thu thập ý kiến người dùng và phản hồi kịp thời với cấp trên.
* Quyền lợi
- Được nâng cao kiến thức chuyên môn/ sản phẩm/ phương pháp làm việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
- Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
- Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
- Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
- Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
- Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm
- Vận hành hoạt động của người dùng VIP, thiết lập và duy trì mối quan hệ lâu dài với user, nâng cao mức độ gắn bó của user.
- Hướng dẫn thực hiện các bước thanh toán theo nhu cầu của user, nâng cao khả năng thanh toán của user.
- Cập nhật thông tin về các hoạt động mới nhất trên nền tảng, hợp tác với các bộ phận liên quan để hoàn thiện tổ chức các event trên nền tảng, thu thập ý kiến người dùng và phản hồi kịp thời với cấp trên.
* Quyền lợi
- Được nâng cao kiến thức chuyên môn/ sản phẩm/ phương pháp làm việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
- Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
- Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
- Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
- Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
- Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm
Yêu cầu
- Độ tuổi từ 22-27 tuổi;
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Tiếng trung tốt (HSK5 trở lên)
- Có kinh nghiệm trong việc Chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhạy bén và khéo léo trong việc xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Tiếng trung tốt (HSK5 trở lên)
- Có kinh nghiệm trong việc Chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhạy bén và khéo léo trong việc xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 07/04/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
ADFLY là đơn vị tiên phong cung cấp các giải pháp công nghệ và giải trí số tại thị trường Việt Nam. Adfly có hệ sinh thái hơn 15 triệu người dùng mỗi ngày và là nền tảng công nghệ đầu tiên cung cấp các giải pháp tăng trưởng doanh thu nhằm duy trì lợi nhuận cho các nhà phát triển sản phẩm số.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
08/02/2025
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH HEBE STYLE
Từ 13 triệu VND
16/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LANBENA
Thoả thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Polytex Far Eastern ( Việt Nam )
12 - 17 triệu VNĐ
06/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV PHẦN MỀM TIẾP THỊ THỂ THAO
8,9 Tr - 11 Tr VND
17/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CORETRONIC VIỆT NAM
Thương lượng
27/01/2025
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.