Mô tả công việc
Lập kế hoạch và triển khai dự án CRM: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn của dự án, phân công nhiệm vụ và trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm.
Quản lý tiến độ và chất lượng dự án: Theo dõi, đánh giá và báo cáo về tiến độ, chất lượng, hiệu quả của dự án.
Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề: Xác định và quản lý các rủi ro, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án.
Tương tác với các bên liên quan: Làm việc với các đơn vị nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng yêu cầu.
Đào tạo và hỗ trợ người dùng: Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng hệ thống CRM cho nhân viên và khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, ... hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án CRM
Có chứng chỉ liên quan CRM các hãng Saleforce, Microsoft là lợi thế
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành
Khả năng giao tiếp tốt, đảm bảo nguyên tắc bảo mật về số liệu.
Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình với công việc, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi.
Giải quyết vấn đề nhanh. Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Năng động, sáng tạo và cầu toàn trong công việc.
Quyền lợi
Địa chỉ: Số 183 Nguyễn Văn Trỗi, P.10, Q. Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline: [protected info]
Email: [protected info]
Thông tin khác
Bảo hiểm
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép