Chuyên Viên Trực Hệ Thống ( Account Excutive )CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ TẦM NHÌN XANH

- Liên hệ với khách hàng để tìm hiểu về nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng;
- Trao đổi với khách hàng để lấy các thông tin cần thiết cho việc tư vấn các dịch vụ, loại hình phù hợp.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng;
- Chuyển giao các yêu cầu, mong muốn của khách hàng cho bộ phận có trách nhiệm như CSKH, Tư vấn khách hàng;
- Tham gia điều phối dịch vụ, theo dõi tiến độ, đảm bảo thực hiện công việc theo đúng yêu cầu của khách hàng;
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và đưa ra giải pháp hợp lý
- Tổng kết, báo cáo kết quả công việc cho khách hàng và công ty định kỳ và khi có yêu cầu.