Chuyên Viên Trực Vận Hành Hệ Thống

Xử lý các sự cố về kỹ thuật khi có yêu cầu;
Khắc phục sự cố: dựa trên các thông báo lỗi nhận được, phối hợp với các đối tác cung cấp kênh truyền để xử lý;
Theo dõi các hệ thống CNTT phục vụ vận hành mạng viễn thông, các hệ thống phục vụ sản xuất kinh doanh: Xem xét các thông tin từ phần mềm giám sát để có các thông số và cảnh báo của toàn hệ thống;
Tham gia trực ca hệ thống 24/7 (có xoay ca linh hoạt)
Kiểm tra hạ tầng data center/nhà trạm: Tiến hành kiểm tra và ghi nhận hiện trạng;
Đo lường và thống kê các dữ liệu quan trọng và đưa ra các báo cáo thích hợp theo ca trực và hàng tuần;
Giám sát và phân tích chất lượng, hiệu suất mạng lưới, điều chỉnh định tuyến kịp thời tới các hướng dự phòng đảm bảo tối ưu chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh tế;