1. Xác định định hướng truyền thông doanh nghiệp
- Tìm hiểu chiến lược, lĩnh vực kinh doanh, năng lực của Công ty và nhu cầu thông tin của từng nhóm đối tác.
- Đề xuất mục tiêu, thông điệp trọng tâm, trụ cột nội dung và định hướng thể hiện hình ảnh doanh nghiệp trên từng kênh.
- Đảm bảo thông tin truyền thông đúng, rõ ràng, nhất quán và phù hợp với định hướng của Công ty.
2. Lập kế hoạch truyền thông
- Xây dựng kế hoạch truyền thông theo tháng, quý hoặc theo từng chiến dịch hướng đến đối tác.
- Xác định nội dung, kênh triển khai, lịch đăng, nguồn lực phối hợp và tiêu chí đánh giá cho từng kế hoạch.
- Theo dõi tiến độ và chủ động điều chỉnh kế hoạch khi có thay đổi về mục tiêu hoặc thông tin kinh doanh.
3. Sản xuất và đăng tải nội dung
- Thu thập, kiểm tra và tổng hợp thông tin từ BoD,
Business Development và các team chuyên môn.
- Viết, biên tập và hoàn thiện các nội dung giới thiệu doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh, năng lực, thành tựu, hoạt động hợp tác và các nội dung liên quan.
- Phối hợp sản xuất hình ảnh, video hoặc các định dạng nội dung cần thiết; thực hiện đăng bài đúng kế hoạch và đúng quy trình phê duyệt.
4. Quản lý các kênh truyền thông doanh nghiệp
- Vận hành các kênh truyền thông doanh nghiệp được phân công; đảm bảo nội dung được cập nhật, chính xác và thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp.
- Theo dõi phản hồi của đối tượng mục tiêu; tiếp nhận và chuyển thông tin có nhu cầu hợp tác đến bộ phận phụ trách.
- Rà soát định kỳ để bảo đảm thông tin về Công ty và lĩnh vực kinh doanh được trình bày rõ ràng, thống nhất giữa các kênh.
5. Đo lường và cải tiến hiệu quả truyền thông
- Xác định chỉ số đánh giá phù hợp cho từng kênh và từng chiến dịch truyền thông.
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích dữ liệu về mức độ tiếp cận, tương tác, truy cập và phản hồi hoặc nhu cầu hợp tác phát sinh.
- Báo cáo kết quả định kỳ; đề xuất điều chỉnh nội dung, kênh và cách triển khai dựa trên dữ liệu.
6. Phối hợp và thực hiện các công việc liên quan
- Phối hợp với các team để bảo đảm nội dung chuyên môn chính xác và được cung cấp đúng thời hạn.
- Lưu trữ nội dung đã phát hành và dữ liệu đánh giá hiệu quả theo quy định của Công ty.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo phân công của HR & PO Manager.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Truyền thông, Quan hệ công chúng, Marketing, Báo chí, ngoại ngữ hoặc ngành liên quan.
- Ngoại ngữ: Đọc, viết
tiếng Anh tốt.
- Sử dụng tốt công cụ văn phòng và các nền tảng quản trị nội dung, mạng xã hội.
- Kinh nghiệm: Từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí truyền thông doanh nghiệp, truyền thông đối ngoại, truyền thông B2B hoặc vị trí tương đương.
- Hiểu nguyên tắc truyền thông doanh nghiệp và truyền thông hướng đến đối tác.
- Có các kỹ năng:
- Có khả năng xác định định hướng, lập kế hoạch và quản lý lịch nội dung.
- Kỹ năng viết, biên tập và chuyển hóa thông tin kinh doanh thành nội dung rõ ràng, thuyết phục.
- Kỹ năng nghiên cứu, tổng hợp và kiểm tra độ chính xác của thông tin.
- Có khả năng quản lý kênh, đọc dữ liệu và đánh giá hiệu quả truyền thông.
- Kỹ năng phối hợp, giao tiếp và làm việc với nhiều bên liên quan.
- Có khả năng xây dựng yêu cầu hình ảnh/video; biết sử dụng công cụ thiết kế hoặc chỉnh sửa cơ bản là một lợi thế.
- Chủ động, có trách nhiệm và bám sát cam kết về tiến độ.
- Cẩn thận, có ý thức bảo mật và tôn trọng quy trình phê duyệt thông tin.
- Có tư duy hướng đến đối tượng tiếp nhận và sẵn sàng tiếp thu phản hồi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng nội dung hướng đến đối tác hoặc khách hàng doanh nghiệp, có hồ sơ các nội dung, bài viết hoặc kênh truyền thông đã trực tiếp thực hiện.
***Quyền lợi:
- Range lương 9tr VND - 12tr VND
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT ngay từ khi thử việc.
- Quà tặng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật,...
- Tham gia sinh hoạt CLB Yoga, cầu lông, bóng đá hàng tuần.
- Tham gia miễn phí các sự kiện nội bộ, workshop đào tạo hàng tháng, teambuilding hàng năm.
- Môi trường chuyên nghiệp, năng động, đồng đội hỗ trợ hết mình.
- Định hướng nghề nghiệp, cơ hội phát triển, thăng tiến rõ ràng.