Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠNĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Khai thác khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp.
- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư
- Lập kế hoạch chăm sóc đối với từng đối tượng/nhóm khách hàng cụ thể.
- Triển khai chăm sóc, tương tác với khách hàng theo định hướng, chiến dịch của công ty/chi nhánh.
- Cập nhật thông tin, trau dồi kiến thức chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng phục vụ cho công việc
- Chịu trách nhiệm về doanh số và năng suất công việc theo quy định của công ty
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc
- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng cho Trưởng bộ phận và trên phần mềm quản lý CRM
- Tham dự các hội thảo, sự kiện do công ty tổ chức
- Các công việc phát triển kinh doanh khác theo sự phân công của ban lãnh đạo
- Kết hợp làm việc với các nhân sự trong team, phòng ban khác. Sẵn sàng tham gia dự án chung của công ty, chi nhánh
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài để làm việc với đối tác và dẫn nhà đầu tư tham quan tại các quốc gia (nếu có)
- Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, các chương trình đầu tư
- Lập kế hoạch chăm sóc đối với từng đối tượng/nhóm khách hàng cụ thể.
- Triển khai chăm sóc, tương tác với khách hàng theo định hướng, chiến dịch của công ty/chi nhánh.
- Cập nhật thông tin, trau dồi kiến thức chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng phục vụ cho công việc
- Chịu trách nhiệm về doanh số và năng suất công việc theo quy định của công ty
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc
- Báo cáo, cập nhật thông tin khách hàng cho Trưởng bộ phận và trên phần mềm quản lý CRM
- Tham dự các hội thảo, sự kiện do công ty tổ chức
- Các công việc phát triển kinh doanh khác theo sự phân công của ban lãnh đạo
- Kết hợp làm việc với các nhân sự trong team, phòng ban khác. Sẵn sàng tham gia dự án chung của công ty, chi nhánh
- Tham gia các chuyến công tác nước ngoài để làm việc với đối tác và dẫn nhà đầu tư tham quan tại các quốc gia (nếu có)
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng tư vấn, nghiên cứu sản phẩm và chốt sales tốt
- Khả năng giao tiếp, đàm phám thuyết phục, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng tư duy, chủ động cao, tinh thần làm việc tập thể tốt.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ trong và ngoài nước.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành tư vấn chăm sóc khách hàng cao cấp như ngân hàng, đầu tư, bảo hiểm, xe hơi, chứng khoán, bất động sản, định cư
- Thành thạo sử dụng MS Office và phần mềm quản lý khách hàng
- Yêu cầu tính cách: có đạo đức, tinh thần trách nhiệm, thân thiện, hòa đồng với mọi người, không ngại thử thách trong công việc
- Khả năng giao tiếp, đàm phám thuyết phục, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Khả năng tư duy, chủ động cao, tinh thần làm việc tập thể tốt.
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ trong và ngoài nước.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành tư vấn chăm sóc khách hàng cao cấp như ngân hàng, đầu tư, bảo hiểm, xe hơi, chứng khoán, bất động sản, định cư
- Thành thạo sử dụng MS Office và phần mềm quản lý khách hàng
- Yêu cầu tính cách: có đạo đức, tinh thần trách nhiệm, thân thiện, hòa đồng với mọi người, không ngại thử thách trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ở vị trí Chuyên viên LCB (7.000.000 - 9.000.000 VNĐ), Teamlead từ 10.000.000 VNĐ+lương KPIs+lương năng suất theo sản phẩm
Tham gia BHXH, BHYT, và các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Nhiều hoạt động vui chơi, giải trí định kỳ tổ chức
- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ tận tình từ Quản lý trực tiếp, đồng nghiệp.
Tham gia BHXH, BHYT, và các loại bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
- Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Nhiều hoạt động vui chơi, giải trí định kỳ tổ chức
- Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ tận tình từ Quản lý trực tiếp, đồng nghiệp.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
BAC SON OVERSEAS PLATFORM - BSOP là đơn vị tiên phong tại Việt Nam về việc xúc tiến đầu tư nước ngoài cho các nhà đầu tư cá nhân và doanh nghiệp. Được phát triển bởi đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư định cư và di trú và hệ thống làm việc chuyên nghiệp, 5 chi nhánh khắp Việt Nam và chi nhánh, đại diện ở 3 châu lục Âu, Úc, Mỹ, BSOP tự hào là một môi trường trẻ trung năng động, giàu bản sắc văn hoá doanh nghiệp, quan tâm đến đào tạo & phát triển cá nhân của các nhân sự, là mô trường rất tốt cho các bạn trẻ rèn luyện, học tập và cống hiến.
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển Bắc Sơn hoạt động trong các lĩnh vực bất động sản , công nghệ , đầu tư , giáo dục . Với đội ngũ nhân viên trẻ tuổi năng động va chuyên nghiệp , môi trường cạnh tranh và phát triển cùng với cơ hội thăng tiến tốt cho nhưng ai có năng lực
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần tập đoàn địa ốc Bắc Trung Nam
Lương cứng 8M/tháng + 6% hoa hồng cá nhân + thưởng nóng từ 10M
14/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
12,000,000 - 23,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
9,000,000 - 24,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.