Tìm kiếm theo:Tên công ty

Có phải bạn đang tìm

Từ khóa phổ biến

nhân viên kinh doanh lập trình viên biên tập viên

Việc làm nổi bật

Tổng đài viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 19/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tổng đài thương mại điện tử bảo hiểm

* Số lượng cần tuyển: 05

* Vị trí làm việc: Phòng Chăm sóc khách hàng

* Địa điểm làm việc: 97 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

* Thời gian làm việc: Làm theo ca

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Làm theo ca

Ca 1: 6:00 - 13:15 hoặc 7:30 - 15:00

Ca 2: 13:00 - 20:15 hoặc 15:00 - 22:00 hoặc 16:00 - 23:00

Ca 3: Ca đêm từ 22h00- 07h30, được nghỉ bù vào ngày hôm sau

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty

- Tư vấn, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho KH qua kênh Hotline

- Hỗ trợ công việc của nhóm giải quyết khiếu nại khi được phân công: trực tiếp xử lý các khiếu nại về dịch vụ của KH và đối tác trên các kênh phương tiện Skype/Mail/Zalo... hoặc bộ phận phòng ban khác gửi đến

- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo Khối/Phòng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành Tài chính ngân hàng, Công nghệ thông tin, Thương mại điện tử

- Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet

- Ưa nhìn, tuổi từ 20-30

- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương

- Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, giao tiếp qua điện thoại và xử lý tình huống linh hoạt chủ động trong công việc

- Nhiệt tình, cẩn thận, khả năng chịu áp lực công việc tốt, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ; có kiến thức về ngành tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử

- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

Mức lương thỏa thuận theo năng lực
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn vào các ngày lễ Tết, lương tháng 13, thưởng dự án, thưởng hiệu quả cá nhân, tập thể...(Theo quy định và chính sách công ty)
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
Phụ cấp ăn trưa: 50.000đ/ngày
Phụ cấp gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Phụ cấp trang điểm cho CBNV nữ
Quà tặng các ngày lễ trong năm

Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Môi trường làm việc hiện đại:

Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, snack)

Phát triển nghề nghiệp:

Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi,dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
Công ty thành lập hơn 14 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường

Hoạt động ngoại khóa phong phú:

Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện...
Các câu lạc bộ:

CLB Cầu lông;
CLB Zumba;
CLB Yoga;
CLB Điền kinh.

*Cách thức ứng tuyển:

Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.

Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển

Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn

* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

* Thông tin liên hệ: P. Nhân sự

Fanpage: [protected info]

Add: 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Hồ sơ của bạn đã được gửi đi thành công.

Chúng tôi sẽ liên hệ phỏng vấn đối với hồ sơ đạt yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc!

Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ VNPAY.

Bạn đã đồng ý chia sẻ các thông tin các nhân khi ứng tuyển

"Chúng tôi sẽ liên hệ phỏng vấn đối với hồ sơ đạt yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc.
Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ VNPAY"

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 19/12/2024

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VNPAY là công ty fintech hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thanh toán điện tử. VNPAY cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán, mua sắm không tiền mặt cho hơn 25 triệu khách hàng qua hơn 40 ứng dụng ngân hàng và hiện đang hợp tác với 200.000 doanh nghiệp.

Vì sao bạn chọn VNPAY

"Cho cuộc sống đơn giản hơn" là thông điệp gửi tới khách hàng và cũng là mục đích làm việc của Ban Lãnh đạo nhằm xây dựng một môi trường văn hoá doanh nghiệp chuyên nghiệp, gắn bó. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.

Bệ phóng nghề nghiệp:

Cơ hội tiếp cận với các dự án và sản phẩm quy mô lớn, sử dụng công nghệ mới, bộ quy trình chuẩn hóa, đa dạng khách hàng và đối tác
Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng, cơ hội thăng tiến rõ ràng

Chế độ phúc lợi

Chế độ lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn (các ngày lễ Tết, thưởng cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu quả cá nhân, tập thể,...)
Chế độ phụ cấp phong phú (ăn trưa, công tác, trang điểm,...)
Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (dành cho CBNV và gia đình)
Dịch vụ tiện ích đa dạng (pantry phục vụ ăn uống 24/7, ăn sáng, ăn ca, ăn nhẹ giữa giờ, trà, cafe, hoa quả miễn phí,...)
Du lịch nghỉ mát -2 lần/năm trong nước và nước ngoài

Môi trường làm việc

Ban lãnh đạo có tầm nhìn, thấu hiểu, gần gũi đời sống nhân viên
Đội ngũ nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, kinh nghiệm dày dạn, tư duy logic
Phong cách làm việc linh hoạt, trẻ trung, thân thiện, hợp tác, chia sẻ
Văn phòng làm việc hiện đại, không gian sáng tạo, thiết bị công nghệ cao cấp

Hoạt động văn hóa

Hoạt động ngoại khóa thường niên độc đáo, sáng tạo, khác biệt (teambuilding, hội thao, family day, Year end party,...)
Các câu lạc bộ thể thao hoạt động sôi nổi (câu lạc bộ chạy, bơi, cầu lông, bóng đá, Yoga, Billiards,...)
Các sự kiện được tổ chức quy mô lớn, hoành tráng (8/3, 20/10, Giáng sinh,...)
Các hoạt động thiện nguyện đầy nhân văn (gây quỹ Newborns, hiến máu, trồng rừng, xây trường,...)

Địa chỉ làm việc:

TRỤ SỞ CHÍNH

Tầng 8, số 22 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội

VĂN PHÒNG TP.HCM

Lầu 10, Tòa nhà Minh Long, 17 Bà Huyện Thanh Quan, P.6 , Q.3, TP. Hồ Chí Minh

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: