Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Xe KIA - Mazda
Công Ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Bình Triệu - HCM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tư vấn dịch vụ:
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác
Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng
Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.
Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.
Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác
Yêu cầu
Bằng cấp, chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.
Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm TVDV các hãng hoặc garage bên ngoài.
Kỹ năng :
Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.
Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .
Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
GPLX : Bằng lái B2 trở lên.
Quyền lợi
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2002, công ty TNHH MTV Ô tô Trường Hải Bình Triệu - HCM (THACO AUTO Bình Triệu) trực thuộc tập đoàn THACO AUTO, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các dòng xe (du lịch, tải, bus) và cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, phụ tùng chính hãng ô tô, xe máy. Hiện nay, THACO AUTO Bình Triệu sở hữu đội ngũ gần 200 nhân sự với trụ sở chính tọa lạc tại số 127 - 153 Quốc lộ 13, Khu phố 1, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Trải qua hơn 21 năm...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
11/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH TOYOTA AN THÀNH FUKUSHIMA - TAF
10 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Tnhh Sx Tm Dv Vận Tải Ô Tô Tiến Phát.
Thỏa thuận
27/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.