- Tư vấn cho học viên và phụ huynh về các chương trình du học tại các thị trường như Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Đài Loan...
- Tiếp nhận và chăm sóc data khách hàng từ Marketing,
telesale hoặc nguồn cá nhân, quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
- Hướng dẫn học viên chuẩn bị hồ sơ đăng ký, hồ sơ nhập học và hồ sơ du học/xuất khẩu lao động, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, hỗ trợ học viên trong quá trình hoàn thiện thủ tục trước khi xuất cảnh, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận Hồ sơ, Giáo vụ, Kế toán để đảm bảo tiến độ đào tạo, thu phí và xử lý hồ sơ, duy trì sự phối hợp nhịp nhàng.
- Tham gia các hoạt động tuyển sinh, hội thảo, sự kiện tư vấn, truyền thông theo kế hoạch của Công ty, mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Báo cáo kết quả tuyển sinh và tình hình khách hàng định kỳ cho quản lý trực tiếp, cung cấp thông tin chính xác và kịp thời.
- Thực hiện các công việc liên quan theo yêu cầu cấp trên, sẵn sàng hỗ trợ các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: bất động sản, bảo hiểm, du học, xuất khẩu lao động, giáo dục hoặc telesale, am hiểu về quy trình tư vấn.
- Thành thạo tin học văn phòng và các kênh liên lạc online (Zalo, Facebook, Email...), sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng.
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, chịu được áp lực doanh số, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Tham gia các hoạt động
-Lương cứng + thưởng