Chuyên Viên Tư Vấn kiêm CSKH Online

CÔNG TY HQSING CHUYÊN CUNG CẤP GIẢI PHÁP VỀ THIẾT BỊ ÂM THANH KARAOKE CHO NGƯỜI VIỆT Ở MỸ CẦN TUYỂN: CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KIÊM CSKH ONLINE.
Công việc:
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thiết bị âm thanh karaoke của Công ty đến khách hàng trên fanpage của Công ty (khách hàng Việt Kiều tại USA);
- Chăm sóc khách hàng hiện có và đề xuất các giải pháp nhằm thu hút, phát triển lượng khách hàng mới;
- Tư vấn khách hàng quan tâm đến thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của HQ Sing, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ bán hàng và sau bán hàng của công ty;
- Báo cáo kịp thời và chủ động đề xuất các vấn đề phát sinh liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty;
- Chịu trách nhiệm theo dõi quá trình chốt đơn, giao hàng, lắp đặt, thanh toán, hậu mãi sau bán hàng với các khách hàng trên khu vực được giao;
- Phối hợp với Bp. Marketing và các phòng ban khác các công việc liên quan được giao.
- Data khách hàng có sẵn