Chuyên Viên Tư Vấn, Phân Tích Tích Nghiệp Vụ (BA/Consultant)

I. MỤC ĐÍCH CỦA CHỨC VỤ
- Phân tích hệ thống và tư vấn giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp
- Là cầu nối giữa các bên nghiệp vụ với bên phát triển công nghệ để đạt được mục tiêu dự án
và hệ thống CNTT
II. NỘI DUNG CÔNG VIỆC
1. Nhiệm vụ chính
• Tiếp nhận yêu cầu và phân tích nghiệp vụ.
- Tiếp nhận các yêu cầu phát triển, chỉnh sửa, nâng cấp hệ thống
- Thực hiện phân tích, nghiên cứu hệ thống, đánh giá hiện trạng, các ảnh hưởng đến kiến trúc
hệ thống và rủi ro tiềm ẩn,...
• Tìm kiếm, đánh giá đối tác cung cấp dịch vụ phần mềm
- Tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ phần mềm đủ năng lực đáp ứng được các bài toán
nghiệp vụ
- Cung cấp thông tin, phối hợp và hỗ trợ đối tác trong quá trình tìm hiểu giải pháp, xây dựng
demo & proposal, POC
- Xây dựng tiêu chí đánh giá đối tác, giải pháp công nghệ
- Đánh giá kỹ thuật dựa trên góc nhìn công nghệ và đưa ra nhận định về tỷ lệ đáp ứng yêu cầu
• Tư vấn, đề xuất giải pháp, xây dựng kế hoạch phát triển ứng dụng
- Tư vấn và tối ưu quy trình nghiệp vụ, giải pháp công nghệ cho bộ phận nghiệp vụ
- Xác định và đề xuất giải pháp phù hợp, hiệu quả và có tính ứng dụng cao
- Tham gia vào quá trình xây dựng kế hoạch phát triển ứng dụng theo lộ trình
- Nghiên cứu các giải pháp công nghệ mới trên thị trường để ứng dụng vào công ty
• Quản lý, triển khai dự án phát triển ứng dụng
- Tham gia xây dựng và thống nhất kế hoạch phát triển ứng dụng, triển khai dự án dựa trên
nguồn lực hiện tại một cách hiệu quả và phù hợp
- Phối hợp cùng các bên nghiệp vụ, đối tác, Developer, Hạ tầng để thực hiện triển khai dự án
theo kế hoạch đề ra
- Thực hiện xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hoặc xin ý kiến chỉ đạo từ
cấp trên để đảm bảo mục tiêu dự án
• Xây dựng quy trình và chuẩn hóa dữ liệu hệ thống
- Thực hiện xây dựng hệ thống quy trình vận hành liên quan đến Chuyển đổi số của doanh
nghiệp
- Tư vấn tối ưu và xác định tính chất liên kết/tổng thể để đáp ứng được yêu cầu số hóa
- Nghiên cứu, đánh giá Masterdata hệ thống để phát hiện các điểm bất cập, cần được cải thiện
- Phối hợp với Nhóm BI để xây dựng Datawarehouse giúp khai thác tối đa dữ liệu
• Xây dựng và quản lý tài liệu phân tích nghiệp vụ, tài liệu đặc tả hệ thống, tài liệu đào
tạo
- Xây dựng hệ thống tài liệu phục vụ dự án như BRD, URD, SRS, User Guide...
- Xây dựng Danh mục tài liệu, hệ thống lưu trữ tài liệu cho toàn bộ các dự án tham gia
- Quản lý các phiên bản tài liệu, các thay đổi nghiệp vụ trong quá trình triển khai
2. Nhiệm vụ khác
- Hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận nội bộ khác trong dự án trong việc phát triển và
vận hành nền tảng.
- Truyền thông các thay đổi của hệ thống một cách nhanh chóng khi có thông tin
- Thông tin công việc, kết hợp giải quyết giữa các phòng ban
- Hướng dẫn, đào tạo và giải đáp các vướng mắc của người dùng (nếu có)
- Tham gia vào các hoạt động văn hóa nội bộ của công ty
- Giải quyết, triển khai các công việc phát sinh (nếu có)