Chuyên Viên Tư Vấn Spa

- Đón tiếp khách hàng, mời nước khách hàng và dọn dẹp khu vực lễ tân đón khách
- Giới thiệu các dịch vụ và chương trình khuyến mại với khách hàng
- Thu thập thông tin khách hàng, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng: lựa chọn dịch vụ, mua thẻ, nộp tiền và đặt dịch vụ
- Làm hồ sơ, lưu trữ hồ sơ khách hàng Sau khi khách hàng mua dịch vụ sẽ lưu hồ sơ khách hàng phục vụ cho việc theo dõi
- Cập nhật đầy đủ thông tin khi chăm sóc vào phần mềm quản lý theo yêu cầu và báo cáo hàng tuần đến quản lý
- Nhận lịch đặt hẹn và xắp xếp nhân viên làm dịch vụ
- Xuất sản phẩm để làm dịch vụ cho khách
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện việc báo cáo công việc và các công việc khách theo yêu cầu của quản lý.