- Liên hệ học viên tiềm năng theo nguồn data từ MKT và nguồn cá nhân (sản phẩm uy tín, đã có chỗ đứng trên thị trường, KHÔNG LỪA ĐẢO);
1. Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp + Tự tìm kiếm
- Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học, chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu cầu cũng như nỗi lo của khách hàng.
- Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác.
2. Chốt hồ sơ và hướng dẫn thủ tục nhập học:
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và nhập học đúng quy trình.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng nhập học đúng tiến độ.
3. Khác: Các đầu việc khác liên quan đến tuyển sinh theo chỉ đạo của cấp trên.
Giới tính: Nữ
Sinh năm 1989 - 2003
Học vấn: Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Kinh nghiệm: CÓ TỪ 1 NĂM KINH NGHIỆM
TELESALES (Tư vấn chốt khách qua điện thoại)
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, không nói ngọng; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Thái độ, tố chất:
- Trung thực, nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm với công việc.
- Tâm huyết và mong muốn gắn bó với nghề, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân;
- Sẵn sàng giúp đỡ và có lòng biết ơn;
- Tích cực, kỷ luật.
Yêu cầu khác: Có laptop cá nhân
Thu nhập: Lương cứng 5.000.000d + thưởng. Thu nhập từ 15.000.000-30.000.000vnd
Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần theo sự phân công của quản lý (Từ 8h00 - 17h30, nghỉ trưa: 12h00 - 13h30)
Chế độ đãi ngộ:
- Cơ hội thăng tiến và phát triển cao
- Có bộ phận Marketing hỗ trợ 24/7
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mô hình quản trị theo mục tiêu OKRs.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng, chuyên môn và tư duy trong công việc; kỹ năng mềm, phát triển bản thân
- Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ lễ đầy đủ theo quy định
- Du lịch, nghỉ mát, Team building, Year End Party...
- Đối với nhân sự thâm niên trên 1 năm, mỗi năm có thêm 7 ngày nghỉ phép (ngoài phép năm) được nghỉ liên tục có lương để đi du lịch, về thăm gia đình,...
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên