Tư vấn khóa học tiếng Anh/ Trung và
chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...)
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm.
Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
Ưu tiên Nữ, độ tuổi từ 2002 - 1994.
Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
Có từ 6 tháng trở lên kinh nghiệm
Telesales (Có kinh nghiệm tư vấn liên quan đến giáo dục là một lợi thế)
Hiểu biết và hứng thú với sản phẩm e-Learning, sử dụng thành thạo Google Sheets và phần mềm
quản lý học viên là lợi thế.
Biết Tiếng Trung (HSK1-2 trở lên)
Có laptop cá nhân.