CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN

- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn cho khách hàng xin Visa (qua điện thoại, email, trực tiếp .....)
- Hỗ trợ khách làm hợp đồng và theo dõi tiến độ hợp đồng
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, quy trình cho khách hàng.
- Phản hồi thông tin và các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc.
- Xử lý các sự cố/thắc mắc từ khách trong phạm vi công việc (nếu có).
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng (bao gồm cả khách hàng cũ và các khách hàng tiềm năng).
- Đưa ra kế hoạch và phương pháp làm việc để chốt được khách hàng mới.
- Báo cáo doanh thu, công việc theo định kì mà cấp trên đã yêu cầu.
- Quản lý, sắp xếp hồ sơ theo quy định Công ty.
- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.