- Theo dõi hệ thống và chi phí sử dụng Cloud của khách hàng thông qua phần mềm giám sát. Nhận đầy đủ ticket và xử lý ticket khi có sự cố trong phạm vi công việc.

- Chuyển ticket cho các bộ phận xử lý cao hơn trong trường hợp ticket vượt quá phạm vi công việc.

- Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định.

- Thực hiện báo cáo vận hành của tất cả các hoạt động liên quan tới dịch vụ cho khách hàng.

- Liên hệ và phối hợp với khách hàng để thông báo và phối hợp xử lý sự cố.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc tương đương.

- Có kiến thức cơ bản về network, system và Cloud.

- Có đam mê và định hướng làm việc với các dịch vụ trên Cloud Computing.

- Chủ động và ham học hỏi kiến thức mới.

- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc được giao và chịu được áp lực trong công việc.

- Có thể đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

- Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel,...

*Ưu tiên:

- Có kinh nghiệm triển khai và vận hành các dịch vụ cơ bản về network, system hoặc một số giải pháp ảo hóa như VMware, Hyper-V, openstack

- Có các chứng chỉ liên quan như CCNA, MCSA, Azure AZ-900, AWS Practitioner...

- Có kinh nghiệm vận hành các dịch vụ cơ bản trên Cloud (Azure, AWS, GCP...)

Quyền lợi:

* Chế độ lương, thưởng, phúc lợi:

- Mức lương 10 - 16M/tháng + KPI tháng/quý/năm + Phúc lợi ngày lễ, tết. Trung bình thu nhập 14 -15 tháng lương/năm.

- Ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ.

- Nghỉ 12 ngày phép năm và các ngày Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

- Xét thưởng và xét tăng lương hằng năm.

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (Điều trị nội trú và ngoại trú) dành cho nhân viên.

* Môi trường làm việc:

- Làm việc tại Tập đoàn Công nghệ Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam.

- Làm việc trong lĩnh vực Cloud Computing đang được quan tâm nhất hiện nay.

- Môi trường làm việc năng động, công bằng, đoàn kết và tôn trọng.

*Đào tạo và các hoạt động ngoại khoá:

- Được tham gia các khóa đào tạo cơ bản và nâng cao về dịch vụ Cloud Computing.

- Được hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn về Cloud.

- Được tham gia các khóa đào tạo về tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày...

- Tham gia các câu lạc bộ trong công ty như Bóng đá, bóng bàn, cầu lông, tennis...

- Tham gia team building và đi du lịch hàng năm.

Mức lương

Loại hình công việc Toàn thời gian cố định

Giới tính

Kinh nghiệm

Số lượng 4

Tỉnh, thành phố Hà Nội

Địa chỉ Tầng 12, Toà nhà CMC 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ

Hình thức nộp hồ sơ

Nguời liên hệ Ms Linh

Email [protected info]

Số điện thoại [protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/09/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CHÀO MỪNG TỚI VỚI CMC TELECOM!

CMC Telecom là một trong 8 công ty thành viên thuộc Tập đoàn Công nghệ CMC. Với thế mạnh là một công ty Viễn thông trẻ, CMC Telecom luôn chọn cho mình cách đi khác biệt, sáng tạo, tập trung vào thị trường và dịch vụ có lợi thế, tận dung sức mạnh Tập đoàn công nghệ CMC với 23 năm kinh nghiệm. Trong những năm gần đây CMC Telecom cũng nỗ lực xây dựng nên hệ sinh thái CMC giúp cho các đối tác, khách hàng ngày một phát triển và thành công dựa trên môi trường ứng dụng chia sẻ, cộng tác mạnh mẽ, đa chiều, hiệu quả.

Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC được thành lập vào ngày 5/9/2008 là một đơn vị thành viên của Tập đoàn công nghệ CMC. Là công ty còn trẻ về tuổi đời nhưng với tiềm lực tài chính, con người và công nghệ, CMC Telecom hiện đang là một trong những nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông hàng đầu...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: