Main Duties: Đảm bảo các hoạt động vận hành hỗ trợ
tài xế đăng ký Be, hỗ trợ các vấn đề liên quan tới tài khoản hoạt động được diễn ra ổn định, hiệu quả.
Đảm bảo vận hành hỗ trợ đối tác đăng ký mới:
Tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ đối tác các thủ tục liên quan tới đăng ký mới tài khoản theo đúng quy trình hiện hành
Thực hiện phê duyệt hồ sơ đầu vào, đảm bảo hồ sơ đối tác luôn tuân thủ đúng yêu cầu nội bộ và quy định pháp luật.
Đảm bảo vận hành hỗ trợ đối tác thay đổi các thông tin liên quan tài khoản:
Tiếp nhận, tư vấn đối tác một số vấn đề liên quan tài khoản phổ biến như:
Đổi xe, đổi khu vực hoạt động, đổi dịch vụ hoạt động,...
Tất toán tài khoản.
Các vấn đề khác liên quan đến tài khoản.
Duyệt hồ sơ đối tác:
Thực hiện duyệt hồ sơ đối tác bổ sung lại phát sinh theo từng thời điểm.
Đảm bảo hồ sơ đối tác khi bổ sung lại luôn tuân thủ đúng yêu cầu nội bộ và quy định pháp luật
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu quản lý/phát sinh theo từng thời điểm.