Chuyên viên vận hành Khu đô thị (Làm việc tại tỉnh Đắk Lắk)

Mô tả Công việc
Thực hiện các kế hoạch, hoạt động liên quan đến chăm sóc cư dân trong Khu đô thị.
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi ý kiến, yêu cầu của Khách hàng/ Cư dân trực tiếp, qua điện thoại, email, Trang thông tin cộng đồng, ...
Tổng hợp các ý kiến, nhu cầu cư dân nhằm thực hiện các báo cáo, đề xuất để nâng cao chất lượng dịch vụ phù hợp.
Hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ đăng ký của Cư dân theo biểu mẫu của BQLVH;
Soạn thảo các văn bản, thông báo, công văn liên quan đến công tác tại Ban QLVH;
Lên kế hoạch tổ chức các sự kiện dành cho Cư dân, các hoạt động sinh hoạt gắn kết cộng đồng;
Phối hợp với các bộ phận/phòng ban liên quan theo yêu cầu công việc.