Mô tả công việc
Vận hành gian hàng
Quản lý listing, hình ảnh, mô tả, thuộc tính sản phẩm; tối ưu tìm kiếm nội sàn
Thiết lập giá, khuyến mãi, voucher; tham gia chương trình sale của sàn
Đồng bộ tồn kho với kho công ty
Khởi động lại gian hàng TikTok Shop và vận hành trong 6 tháng đầu
Quảng cáo và hiệu quả chi tiêu
Vận hành ngân sách quảng cáo sàn trong hạn mức được duyệt
Phân bổ theo SKU và vị trí đặt, điều chỉnh dựa trên số
Mỗi thay đổi lớn phải có giả thuyết ghi trước và chỉ số đo định trước
Chất lượng đơn hàng
Truy nguyên nhân huỷ đơn và hoàn hàng, phân loại theo nhóm nguyên nhân
Đề xuất sửa quy trình khi lỗi nằm ngoài phạm vi sàn
Xây dựng và theo dõi tỷ lệ khách mua lại
Phân tích và báo cáo
Duy trì bảng số liệu toàn kênh online (Shopee, TikTok, Facebook, Zalo, website)
Phối hợp kế toán duy trì bảng giá vốn - giá bán - biên gộp theo SKU
Đọc log chatbot Messenger hằng tuần, tổng hợp câu hỏi khách thành insight sản phẩm
Phối hợp nội bộ
Viết brief có số liệu cho nhân sự nội dung và thiết kế
Nhận phương án thiết kế, chạy A/B test, phản hồi kết quả bằng số
Vị trí này không làm thiết kế, không viết caption, không trực chat ngoài giờ, không đóng gói vận đơn - các phần đó đã có bộ phận khác và chatbot phụ trách.
Yêu cầu
Đã trực tiếp vận hành ít nhất một gian hàng trên sàn TMĐT (không phải chỉ đăng bài, chỉ chạy quảng cáo thuê, hay chỉ làm nội dung)
Đọc được báo cáo sàn và tự tính ra: chi phí trên mỗi đơn, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu trên chi phí quảng cáo
Thoải mái với Excel/Google Sheets ở mức pivot và công thức
Chấp nhận làm việc theo nhịp: giả thuyết → đo lường → kết luận
Ưu tiên: đã từng mở gian hàng mới từ đầu; kinh nghiệm ngành hàng tiêu dùng nhanh; biết dùng AI làm công cụ phân tích.
Không yêu cầu: kinh nghiệm ngành hoá mỹ phẩm; bằng cấp cụ thể.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 12.000.000đ/tháng + Phụ cấp xăng xe (200.000đ/tháng) + Thưởng KPI (chi theo quý, theo kết quả đánh giá) => Tổng thu nhập: 12.200.000 - 16.200.000đ/tháng
- Sau thử việc: thêm chế độ thưởng theo kết quả kinh doanh - 1% trên phần doanh thu vượt mốc cơ sở. Mốc cơ sở xác định khi ký hợp đồng chính thức, ghi trong phụ lục hợp đồng.
- Chế độ khác bao gồm:
Cơm trưa miễn phí tại công ty
Giờ làm 7h30 - 16h30, thứ Hai đến thứ Sáu
BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo thang bảng lương của Công ty.
Thử việc 60 ngày, hưởng 85% lương
Ngày sale lớn của sàn (9.9, 11.11, 12.12...) có thể cần trực ngoài giờ, được bố trí nghỉ bù
Thông tin chung
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy
gửi phản ánh đến chúng tôi