Chuyên viên vận hành sàn sẽ trực tiếp quản lý, tối ưu gian hàng & chiến dịch trên TikTok/Shopee, kết hợp cùng team sáng tạo để khai thác sức mạnh video ngắn và livestream nhằm thúc đẩy doanh thu. Đây là vị trí kết hợp giữa kỹ năng vận hành TMĐT và tư duy nội dung, phù hợp với ứng viên yêu thích công nghệ mới và Social Commerce.
Mô tả công việc
Nghiên cứu insight khách hàng, tìm kiếm sản phẩm tiềm năng phù hợp với thị trường kinh doanh.
Lên ý tưởng và viết nội dung quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Chuẩn bị nguyên liệu cho việc lên chiến dịch quảng cáo: hình ảnh, video, content.
Set ads, lên camp, quản lý chiến dịch quảng cáo, tối ưu chiến dịch quảng cáo Tiktok
Quản lý gian hàng Tik Tok Shop/Shopee, cập nhật sản phẩm, theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý vấn đề phát sinh.
Theo dõi các chương trình ưu đãi, flash sale của Tik Tok Shop/Shopee để tận dụng tối đa cơ hội gia tăng doanh số.
Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền nếu có.
Báo cáo và thống kê số liệu, công việc hàng ngày
Học vấn: tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành TMĐT, Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Ứng viên có kinh nghiệm 6th ở vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm thị trường Đông Nam Á.
Kỹ năng: Hiểu về quy trình TikTok Shop/Shopee: onboarding sản phẩm, chính sách, campaign, Affiliate.
Thái độ:
Có thái độ làm việc nghiêm túc và trách nhiệm trong công việc.
Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu áp lực công việc tốt.
Sáng tạo, có tư duy làm việc nhóm, kiên định.
Có laptop cá nhân
Thu nhập: 15.000.000đ - 25.000.000đ (Lương cứng: 8.000.000đ + Lương hiệu suất: 1.000.000đ + Phụ cấp + Thưởng hiệu quả)
Quyền lợi khác:
Các phúc lợi khác: Lương tháng 13, team building, nghỉ lễ/tết theo quy định, du lịch, liên hoan.
Môi trường startup năng động, cơ hội tiếp xúc trực tiếp với hệ sinh thái TMĐT toàn cầu.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: từ Chuyên viên → Leader → Manager.
Được đào tạo & nâng cao kỹ năng vận hành sàn, chạy quảng cáo, phân tích dữ liệu.