Mô tả công việc
1. Vận hành & tăng trưởng Shopee/TikTok Shop
- Trực tiếp quản lý và vận hành gian hàng Shopee, TikTok Shop.
- Tối ưu sản phẩm, hình ảnh, tiêu đề, giá bán, combo, voucher, flash sale và các chương trình của sàn.
- Theo dõi traffic, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, doanh thu và hiệu quả từng sản phẩm.
- Phân tích đối thủ, giá bán, chương trình khuyến mãi và xu hướng thị trường.
- Chủ động đề xuất chương trình bán hàng theo tuần/tháng và các dịp cao điểm.
2. Quảng cáo & tối ưu doanh thu
- Trực tiếp triển khai và tối ưu Shopee Ads, TikTok Ads/TikTok Shop Ads.
- Biết đọc số liệu và điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả thực tế.
- Theo dõi ROAS, chi phí quảng cáo/doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả từng chiến dịch.
- Biết sản phẩm nào nên đẩy, sản phẩm nào cần thay đổi giá/combo/nội dung và sản phẩm nào nên giảm ngân sách.
- Liên tục A/B test để tìm phương án tăng doanh thu và lợi nhuận.
3. KOC/Affiliate
- Tìm kiếm, đánh giá và sàng lọc KOC có khả năng bán hàng thực sự, không chạy theo số follower.
- Phân tích lịch sử video, lượt xem, tương tác, tệp người xem và khả năng tạo đơn.
- Đàm phán hợp tác, gửi mẫu, commission và chương trình dành cho KOC.
- Theo dõi doanh thu/đơn hàng của từng KOC.
- Xây dựng và duy trì nhóm KOC chủ lực có khả năng tạo doanh thu thường xuyên.
4. Livestream
- Phối hợp và hỗ trợ team livestream xây dựng chương trình bán hàng.
- Đề xuất sản phẩm chủ lực, combo, voucher, quà tặng và khung giờ phù hợp.
- Theo dõi hiệu quả từng phiên live: lượt xem, thời gian xem, click sản phẩm, đơn hàng, doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.
- Phân tích sau mỗi phiên livestream để cải thiện kịch bản và hiệu quả phiên tiếp theo.
- Phối hợp với host, content, quay dựng và CSKH để livestream ngày càng chuyên nghiệp và tạo doanh thu tốt hơn.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm thực chiến Shopee/TikTok Shop.
- Đã trực tiếp vận hành gian hàng có doanh thu thực tế.
- Biết chạy và tối ưu quảng cáo Shopee/TikTok.
- Hiểu Affiliate/KOC và cách đánh giá KOC dựa trên khả năng tạo đơn.
- Có kinh nghiệm phối hợp hoặc vận hành livestream bán hàng là lợi thế lớn.
- Nhạy bén với trend, giá, đối thủ và hành vi khách hàng.
- Có khả năng đọc số liệu và ra quyết định nhanh.
- Tư duy kinh doanh tốt, chủ động và chịu trách nhiệm về kết quả.
- Ưu tiên ứng viên từng làm ngành thực phẩm, FMCG, sức khỏe, làm đẹp, quà tặng hoặc các thương hiệu có doanh thu TMĐT lớn.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + KPI + thưởng theo hiệu quả/doanh thu.
- Được trao quyền đề xuất và trực tiếp triển khai các ý tưởng Marketing.
- Có ngân sách để thử nghiệm những phương án có cơ sở và đo lường được.
- Có cơ hội trở thành
Digital Marketing Leader/
Marketing Manager khi chứng minh được năng lực.
- Làm việc trực tiếp với Ban lãnh đạo, được ghi nhận dựa trên kết quả thực tế thay vì thâm niên.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:208 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Thông tin chung