Chuyên Viên Xử Lý Nợ Ngoại BảngCÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)

Xác định các khoản nợ, tài khoản nợ và theo dõi quá trình thanh toán nợ của đối tác, khách hàng.
Lên kế hoạch, thực hiện thu hồi các khoản nợ quá hạn chưa được thanh toán.
Nhắc nhở khách hàng, đối tác thanh toán đúng hạn bằng cách áp dụng nhiều biện pháp như: gọi điện thoại, gửi tin nhắn, gửi email, hẹn gặp trực tiếp hoặc các phương thức liên hệ khác.
Đảm bảo thông tin về các khoản nợ trong thực tế khớp với thông tin khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại của khách hàng, đối tác về các khoản nợ.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp, tin cậy với bên nợ để hạn chế tối đa các trường hợp rủi ro.
Đàm phán, thương lượng về thời hạn trả nợ.
Lập báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ các hành đồng pháp lý trong trường hợp cần thiết.