Chuyên Viên Xử Lý Nợ Sớm

Có trách nhiệm quản lý, thu hồi và đôn đốc các khoản nợ quá hạn dưới 90 ngày từ khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp. Công việc chính bao gồm tiếp nhận thông tin nợ, liên lạc với khách hàng, gọi điện hoặc gặp mặt trực tiếp để yêu cầu thanh toán và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Nhiệm vụ chính
Tiếp nhận và phân tích hồ sơ nợ: Tiếp nhận danh mục khách hàng nợ, nghiên cứu hồ sơ để hiểu rõ thông tin và tình hình khoản nợ, sau đó ưu tiên xử lý.
Liên lạc và đôn đốc khách hàng: Thực hiện các cuộc gọi điện thoại hoặc gặp trực tiếp để nhắc nhở khách hàng và yêu cầu họ thanh toán nợ, đồng thời ghi nhận kết quả vào hệ thống.
Thương lượng và đề xuất phương án: Đàm phán với khách hàng để tìm ra giải pháp thanh toán phù hợp, đồng thời thực hiện các biện pháp để giảm thiểu rủi ro trong quá trình xử lý nợ.
Tuân thủ quy định pháp luật: Đảm bảo các hoạt động thu hồi nợ tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành.