Chuyên Viên Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin của khách hàng lên hệ thống
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng trên hệ thống
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị
Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm
Hỗ trợ các team khác khi có yêu cầu từ bộ phận
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc
Làm việc theo ca từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ cố định ngày chủ nhật
Quyền lợi
Phụ cấp cố định: 400,000/tháng
Bảo Hiểm chăm sóc sức khỏe quyền lợi 9tr/năm
Lương thưởng tháng 13
Nghỉ phép 15 ngày/ năm có lương
Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia các hoạt động team building, thi đua phong trào, văn nghệ cùng phòng ban.
Làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp đến từ tập đoàn hàng đầu châu Âu
Thông tin khác
28/06/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Ngành nghề
Tài chính - Đầu tư/Chăm sóc khách hàng/Pháp Lý - Tuân thủ
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn từ DPD 90 - 120 ngày tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin của khách hàng lên hệ thống
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng trên hệ thống
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị
Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm
Hỗ trợ các team khác khi có yêu cầu từ bộ phận
Yêu cầu công việc
Có từ 01 năm kinh nghiệm công việc tư vấn thanh toán, tổng đài thu hồi nợ
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc
Làm việc theo ca từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ cố định ngày chủ nhật
Quyền lợi
Thu nhập trung bình từ 15-25tr/tháng
Phụ cấp cố định: 400,000/tháng
Bảo Hiểm chăm sóc sức khỏe quyền lợi 9tr/năm
Lương thưởng tháng 13
Nghỉ phép 15 ngày/ năm có lương
Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Tham gia các hoạt động team building, thi đua phong trào, văn nghệ cùng phòng ban.
Làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp đến từ tập đoàn hàng đầu châu Âu
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tân Bình
Từ khoá
Việc làm TP.HCMTài chính - Đầu tưHome Credit Việt Nam
Chia sẻ
Báo xấu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/08/2023
- Thu nhập: 8 - 25 triệu
Hãy gia nhập Home Credit và nhận những quyền lợi hấp dẫn:
- Thu nhập cạnh tranh cùng Bonus tháng 13
- Dành thời gian nghỉ dưỡng và nạp năng lượng với 15 ngày phép/ năm
- Bảo vệ sức khỏe suốt 365 ngày với gói Bảo hiểm toàn diện 100%, Bảo hiểm Tai nạn 24/7 và Khám sức khỏe hằng năm
- Cơ hội thể hiện bản thân và gắn kết đồng đội qua các hoạt động Team Building, Year-End/ New-Year Party.
Được thành lập vào năm 1997 tại Cộng hòa Czech, tập đoàn Home Credit hiện đang dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với tổng tài sản 14,7 tỷ Euro. Hiện tại Home Credit đã có mặt tại 10 quốc gia như Nga, Cộng hòa Séc, Slovakia, Kazakhstan, Trung Quốc, Việt Nam, Ấn Độ.... . Hiện tại, hơn 132.400 nhân viên của tập đoàn đang phục vụ 70 triệu khách hàng trên toàn cầu.
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Với hơn 6.000 nhân viên hiện diện trên khắp cả nước, Home Credit đã và đang phục vụ 12 triệu khách hàng với 03 sản phẩm chính: Cho vay trả góp xe gắn máy; Cho vay trả góp hàng điện máy gia dụng, điện tử và Cho vay trả góp tiền mặt. Đồng thời, để tạo điều kiện thuận lợi tối đa trong việc thanh toán của khách hàng, Home Credit đã kết nối hơn 3.000 điểm thanh toán Payoo, 4.000 điểm thanh toán MoMo, liên kết với hệ thống bưu cục của Bưu điện Việt Nam, hệ thống cửa hàng Viettel và các ngân hàng trên toàn quốc.
Home Credit không ngừng phát triển, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng mong đợi của khách hàng như các khoản vay lãi suất thấp hoặc 0% lãi suất, kì hạn linh hoạt, khoản trả hàng tháng thấp. Ngoài những sản phẩm tối ưu, khách hàng Home Credit còn được tận hưởng những dịch vụ tốt nhất với sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hồ sơ đơn giản, duyệt vay nhanh chóng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.