Client Development Executive

Công Ty Cổ Phần Thời trang và Mỹ phẩm Duy Anh - DAFC

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Client Development Executive is the bridge between the company and its customers, thereby helping to develop strategies for products and additional services to retain customers and enhance brand image.

Client insight understanding and create customer treatments, special occasion treatments (in-store/out of store).
Direct communication management with stores to collect clients' feedbacks.
Engage with Retail/ Store to understanding store clienteling need, encourage regular best practice sharing, develop and empower them to lead & drive the clienteling priorities.
Liaise with Retail, organize and implement client treatments to bring satisfaction to Clients.
Store visit on weekly basis, collect market competition information about CDM activities in the field, combine info and prepare reports to CDM Manager.
Organize CDM trainings for Retail Team to ensure excellent client experience at store level and improve CDM process across function to support Brand MKT and Retail team in delivering the message comprehensively and timely.
Membership card operation, process/procedure development, contract preparation.
Monitor/collab with retail / store team to successfully launch the treatments, then monitor the performance's post-campaigns.
Manage Aftersale / call center activities.

Yêu cầu

Bachelor's Degree major in Marketing, PR, Business Administration or related fields.
Knowledge of customer relationship management.
At least 1 years of experience in a similar position.
Prefer experience in luxury retails.
Planning skill, logical thinking, systematic work.
Good at problems solving and communication skills.
Good project management skill.
Ability to work under pressure and tight schedule.
Proficient in English.
Highly organized and detail oriented.

Quyền lợi

Phúc lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/01/2022
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty thời trang và mỹ phẩm Duy Anh- DAFC thành lập vào năm 2005 và là một nhà phân phối thời trang cao cấp hàng đầu tại Việt Nam với các nhãn hiệu Bally đến từ Thụy Sỹ (vào Việt Nam từ tháng 7/2005) và Salvatore Ferragamo đến từ Ý (tháng 12/2005), Burberry từ Anh (tháng 8/2007), Cartier, Rolex, Tudor, BVLGARI (tháng 12/2010), Paul & Shark (2015), Tumi (chuyển giao từ ACFC sang DAFC 2016), cửa hàng đa thương hiệu cao cấp Jacqueline và tầm trung RESA (12/2016), Dolce & Gabbana (1/2017), Giuseppe Zanotti (6/2017)...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: