Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng: đón tiếp, lắng nghe yêu cầu, ghi nhận tình trạng xe.
- Tư vấn dịch vụ: giải thích, tư vấn gói bảo dưỡng/sửa chữa phù hợp; báo giá cho khách hàng.
- Phối hợp xưởng dịch vụ: lập phiếu sửa chữa, bàn giao xe cho kỹ thuật viên, theo dõi tiến độ thực hiện.
- Cập nhật thông tin: thường xuyên thông báo tình trạng xe cho khách, xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Bàn giao xe: kiểm tra chất lượng sau sửa chữa, hướng dẫn khách sử dụng, hẹn lịch bảo dưỡng tiếp theo.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ngành Công nghệ ô tô
- Am hiểu kiến thức cơ bản về ô tô, dịch vụ hậu mãi.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng quản lý thời gian, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương tự trong ngành ô tô là lợi thế.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ: Ứng viên gửi trước CV để nhà tuyển dụng có cơ sở xem xét.
Khi vào nhận việc, ứng viên sẽ nộp bộ hồ sơ xin việc theo quy định.
LƯU Ý:
- GHI RÕ VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN VÀO BÌA HỒ SƠ.
- CHỈ LIÊN HỆ PHỎNG VẤN CÁC HỒ SƠ ĐẠT YÊU CẦU.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 09 đường 1B, Khu TĐC Trung tâm văn hoá Tây Đô, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 09 Đường 1B, Khu văn hoá Tây Đô, Phường Cái Răng, Cần Thơ