Cộng Tác Viên Tổng Đài

Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN

Hồ Chí Minh

thỏa thuận

20/12/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ

Phúc Lợi

Thưởng
Đào tạo

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hệ thống tổng đài.
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của Mirae Asset (Loans & Credit Card).
Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên.
Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phân liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng. Báo cáo kịp thời tiến độ và kết quả giải quyết đến Giám sát Call center và Ban Giám đốc nhằm nâng cao chất lượng DVKH.
Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Mirae Asset nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Team Leader.
Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân (KPIs) về chất lượng DVKH.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm, kỹ năng:

Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc (từ 6 tháng trở lên) liên quan đến Call Center, Telesales, Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng tại các Ngân hàng, Công ty tài chính.
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel).

Tính cách cá nhân

Có tư duy giải quyết vấn đề nhanh nhạy, linh hoạt, giao tiếp khá và chịu được áp lực công việc.
Giọng nói dễ nghe, không bị lẫn giọng vùng miền, địa phương.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả nói và viết.
Tinh thần làm việc nhóm, chăm chỉ, trách nhiệm cao.

Thông tin chung

Thu nhập: thỏa thuận

Nơi làm việc

Hồ Chí Minh (Quận 4)

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Telesales/Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP Airfresh Việt Nam

7 - 8 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

08/12/2025

Nhân Viên Telesales Giáo Dục Online

KIMEDIA

13 - 37 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Thanh Hóa, Phú Yên, Khác

17/12/2025

Nhân Viên Telesales

Trung Tâm Anh Ngữ FOCUS Learning

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

17/01/2026

Nhân Viên Telesales Đi Làm Ngay

CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM

7 - 15 triệu

Hồ Chí Minh

26/12/2025

Nhân Viên Telesales

Trung Tâm Công Nghệ và Nội Dung Số VTC Academy

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

24/12/2025

Nhân Viên Telesales / Nhân Viên Tư Vấn / Nhân Viên Kinh Doanh - Data Có Sẵn - Tổng Thu Nhập Đến 20 Triệu -Thử Việc 100% Lương Cứng - Có Đào Tạo Từ Đầu - Tân Bình - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline

12-20 triệu VND

Hồ Chí Minh

08/12/2025

Nhân viên Telesales

Công ty TNHH Đầu tư BĐS Ngôi Nhà Việt

Đến 20 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

31/12/2025

Nhân Viên Telesales

HỘ KINH DOANH UNICORN CAT HOTEL SPA GROOMING

10 - 20 triệu

Hồ Chí Minh

31/12/2025

Nhân Viên Telesales

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU UYÊN PHƯƠNG

10 - 25 triệu

Hồ Chí Minh

29/12/2025

Nhân viên Telesales/CSKH Mảng Thẩm Mỹ Thu nhập 15-30 triệu

DOCTOR LASER SPA

Từ 15 - 30 triệu VND

Hồ Chí Minh

08/12/2025

Vị trí Cộng Tác Viên Tổng Đài do công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Cộng Tác Viên Tổng Đài hoặc công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN ở các link phía trên

Giới thiệu công ty