Cộng Tác Viên Trực Kênh & Chăm Sóc Giáo Viên
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATIONĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 26/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Trực và phản hồi tin nhắn:
- Hỗ trợ trực và phản hồi các thông tin thắc mắc từ Phụ huynh/ Học viên qua Zalo và kênh chat Kyna.
- Nhận tin và tạo task để phân công cho nhân sự trong nội bộ hỗ trợ kịp thời.
- Đảm bảo phản hồi hết số tin nhắn gửi đến trong ca làm việc và báo cáo lại cho cấp quản lý.
- Được đào tạo và hướng dẫn phản hồi theo các mẫu tin nhắn có sẵn.
2. Nhắc nhở làm bài tập
- Thực hiện gửi tin nhắn và nhắc nhở học viên tham gia làm bài tập theo danh sách có sẵn từ cấp quản lý.
- Mục đích: Hỗ trợ gửi tin nhắn thông báo để phía Phụ huynh/ Học viên nắm thông tin bài tập cần làm theo form mẫu được cung cấp
- Đảm bảo gửi đi hết theo danh sách được cung cấp và báo cáo lại cho cấp quản lý
- Hỗ trợ trực và phản hồi các thông tin thắc mắc từ Phụ huynh/ Học viên qua Zalo và kênh chat Kyna.
- Nhận tin và tạo task để phân công cho nhân sự trong nội bộ hỗ trợ kịp thời.
- Đảm bảo phản hồi hết số tin nhắn gửi đến trong ca làm việc và báo cáo lại cho cấp quản lý.
- Được đào tạo và hướng dẫn phản hồi theo các mẫu tin nhắn có sẵn.
2. Nhắc nhở làm bài tập
- Thực hiện gửi tin nhắn và nhắc nhở học viên tham gia làm bài tập theo danh sách có sẵn từ cấp quản lý.
- Mục đích: Hỗ trợ gửi tin nhắn thông báo để phía Phụ huynh/ Học viên nắm thông tin bài tập cần làm theo form mẫu được cung cấp
- Đảm bảo gửi đi hết theo danh sách được cung cấp và báo cáo lại cho cấp quản lý
Yêu cầu công việc
- Học vấn và trình độ: sinh viên đang theo học đại học, chuyên ngành tiếng Anh hoặc sư phạm tiếng Anh là lợi thế;
- Kinh nghiệm chuyên môn: có kinh nghiệm trực và trả lời tin nhắn, biết tiếng Anh là một lợi thế, có kinh nghiệm trong dịch vụ chăm sóc khách hàng;
- Tư duy chăm sóc khách hàng tốt, hướng đến kết quả và phấn đấu cho công việc;
- Kỹ năng về máy tính, ứng dụng cũng như các kỹ năng PC tốt;
- Có laptop riêng để phục vụ cho công việc.
- Kinh nghiệm chuyên môn: có kinh nghiệm trực và trả lời tin nhắn, biết tiếng Anh là một lợi thế, có kinh nghiệm trong dịch vụ chăm sóc khách hàng;
- Tư duy chăm sóc khách hàng tốt, hướng đến kết quả và phấn đấu cho công việc;
- Kỹ năng về máy tính, ứng dụng cũng như các kỹ năng PC tốt;
- Có laptop riêng để phục vụ cho công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 70.000 VNĐ / ca;
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e- learning) năng động;
- Cơ hội tốt để phát triển bản thân, khả năng Tiếng Anh và các kỹ năng khác;
- Cơ hội trở thành thành viên của Kyna ở các vị trí Full-time khác.
- Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về đào tạo trực tuyến (e- learning) năng động;
- Cơ hội tốt để phát triển bản thân, khả năng Tiếng Anh và các kỹ năng khác;
- Cơ hội trở thành thành viên của Kyna ở các vị trí Full-time khác.
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Kyna English - Tiếng Anh Dành Cho Thế Hệ Mới
- Lớp học nhỏ mang lại hiệu quả cao
- Giáo trình có sẳn
- Lớp học nhỏ mang lại hiệu quả cao
- Giáo trình có sẳn
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
9 - 11 triệu
07/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP(CYBERSOFT)
Thoả thuận
31/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC IELTS MENTOR
4.5 - 5 triệu
15/07/2024
Hồ Chí Minh, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM ĐỊNH VÀ HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG SÀI GÒN
7 - 20 triệu
30/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN
12 Tr - 18 Tr VND
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN
10 Tr - 15 Tr VND
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Đại học Kinh tế Tài chính Tp.HCM
Cạnh tranh
19/08/2024
Hồ Chí Minh
EQuest Education Group (EQG)
11 - 17 triệu
21/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.