Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ và sản phẩm làm đẹp của spa (chăm sóc da, giảm béo, trị mụn, triệt lông, trẻ hóa, v.v.)
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, hướng dẫn khách hàng lựa chọn liệu trình phù hợp với nhu cầu.
Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ, duy trì mối quan hệ lâu dài.
Theo dõi lịch hẹn, phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch
phục vụ cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (nếu có).
Đóng góp ý kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.
Trình độ: 12/12 trở lên.
Giọng nói dễ nghe, lưu loát.
Khả năng tiếp nhận & xử lí thông tin nhạy bén.
Có nguyện vọng & định hướng phát triển công việc lâu dài.