Chúng tôi tìm kiếm Content Email Marketing có tư duy nội dung hướng chuyển đổi, am hiểu hành vi khách hàng Mỹ là lợi thế và yêu thích xây dựng hệ thống
chăm sóc khách hàng bền vững qua Email.
Mô tả công việc
Lên kế hoạch và viết nội dung Email Marketing cho thị trường Mỹ
Xây dựng chuỗi email:
Welcome series
Abandoned cart
Upsell / Cross-sell
Launch sản phẩm mới
Chăm sóc khách hàng cũ
Viết email theo hướng tăng tỉ lệ mở (Open Rate) và chuyển đổi (Conversion)
Phối hợp với team Marketing triển khai campaign theo từng giai đoạn bán hàng
Tối ưu tiêu đề email (Subject line) theo hành vi khách hàng US
Phân tích hiệu quả chiến dịch:
Open rate
Click rate
Conversion rate
Phối hợp triển khai automation email
Công việc phù hợp với ứng viên
Thích viết nội dung bán hàng tinh tế
Thích phân tích dữ liệu email
Thích xây hệ thống automation
Muốn phát triển sâu trong Ecommerce US
Có kinh nghiệm viết Email Marketing
Tiếng Anh tốt
Có tư duy Content bán hàng (conversion-focused)
Hiểu hành vi khách hàng Ecommerce US
Có kinh nghiệm làm với các nền tảng:
Klaviyo
Mailchimp
hoặc nền tảng tương đương
Ưu tiên ứng viên từng làm:
Ecommerce
Beauty / skincare / haircare
DTC brand