A. Chiến lược & định hướng nội dung
Xây dựng chiến lược phát triển kênh TikTok/Facebook/website... cho hệ thống: mục tiêu, tệp khách hàng, phong cách nội dung, KPI.
Xây dựng bộ nhận diện nội dung cho hệ thống kênh: tone & voice, hình ảnh, concept xuất hiện, chủ đề chuyên môn.
Lên roadmap nội dung theo tuần/tháng, bám sát trends & mùa bệnh và theo chiến lược kênh của công ty
Chịu trách nhiệm trong quản lý hoạt động truyền thông về các kênh và hệ sinh thái kênh của công ty
B. Sản xuất nội dung chuyên môn
Research sâu các chủ đề y khoa: nội tổng quát, nhi, da liễu, tiêu hoá... theo chuyên môn của bác sĩ để phát triển các tuyến nội dung
Chuyển hoá kiến thức chuyên môn thành nội dung video ngắn dễ hiểu, chuẩn xác, không sai lệch y khoa.
Viết kịch bản video (script) từ 15-1p theo từng mục tiêu: giáo dục sức khỏe, Q&A, myth-busting, trend áp dụng y tế.
Hỗ trợ bác sĩ khi ghi hình: hướng dẫn cách diễn đạt, giọng nói, tư thế, nhấn mạnh điểm chính.
C.
Quản lý sản xuấtThiết lập các hoạt động quay dựng: ánh sáng, âm thanh, góc máy
Làm việc với quay dựng video: timeline, tiêu chuẩn hình ảnh, caption, graphic.
Đảm bảo sản lượng video theo KPI tuần.
Đảm nhận việc hậu kỳ cùng đôi ngũ biên tập
Kiểm soát chất lượng nội dung trước khi đăng (độ chính xác, hình ảnh, tuân thủ pháp lý quảng cáo y tế).
D. Vận hành & phát triển kênh TikTok và các hệ thống kênh khác
Quản lý lịch đăng tải, điều chỉnh theo hiệu suất.
Theo dõi insight các kênh truyền thông: retention, CTR, watch time, bình luận, khả năng viral, tin nhắn, tỉ lệ xem,...
Tối ưu hoá tiêu đề, hashtag, mô tả, hook đầu video.
Trực tiếp tương tác với người xem (nếu cần) theo tone của bác sĩ,
bảo vệ hình ảnh thương hiệu.
E. Quản lý đội nhóm:
Xây dựng, quản lý và đào tạo team nội dung
Phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đảm bảo chất lượng đầu ra của từng thành viên.
Tổ chức họp chuyên môn định kỳ để cập nhật xu hướng nội dung sức khỏe và tối ưu quy trình sản xuất.
Hướng dẫn team cách research thông tin y tế chuẩn xác, cách làm việc với bác sĩ và ekip quay dựng.
Đánh giá hiệu suất định kỳ, đề xuất lộ trình phát triển và nhu cầu nhân sự bổ sung.
Tối ưu workflow sản xuất nội dung từ ý tưởng → kịch bản → quay → dựng → đăng tải.
F. Các công việc khác khi được yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học Dược (ưu tiên), truyền thông, marketing hoặc các ngành nghề liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm Content/Content Lead, ưu tiên trong ngành Y tế/Sức khỏe/Wellness.
Có kinh nghiệm xây dựng kênh cá nhân cho KOL, đặc biệt là bác sĩ hoặc chuyên gia.
Hiểu kiến thức phổ thông về y tế, biết fact-check và làm việc với chuyên môn.
Kỹ năng:
Khả năng viết script ngắn, sáng tạo, nắm bắt trend TikTok mạnh.
Kỹ năng làm việc với đội ngũ quay dựng, quản lý timeline và chất lượng nội dung.
Khác:
Cẩn thận, tuân thủ quy định pháp luật liên quan ngành y tế (quảng cáo, chuẩn xác thông tin).
Ưu tiên có mối quan hệ, hợp tác tốt với các Bác sĩ, KOL/KOC,...
Hứng thú phát triển hệ thống kinh doanh online.
Thu nhập: Lương thoả thuận theo năng lực + bonus KPI theo hiệu suất kênh.
Làm việc cùng đội ngũ bác sĩ, chuyên gia y tế uy tín.
Cơ hội phát triển lên vị trí Content Manager/
Brand Manager phụ trách mảng Health Content.
Môi trường sáng tạo nhưng yêu cầu chuẩn xác, phù hợp người muốn làm kênh chất lượng lâu dài.