- Xây dựng kế hoạch nội dung theo thị trường (VN/US/EU) đa kênh hướng đến nhóm Khách hàng bán Print-on-Demand trên các nền tảng Amazon, Etsy, eBay, Walmart, TikTok Shop, Store online...
- Xây dựng content pillars theo ICP: Market Insight, Fulfillment Knowledge, Seller Case Study
- Tạo nội dung
phục vụ Demand Generation: Awareness, MQL, SQL, Paid, Active (blog/SEO, landing, webinar, social, ads...)
- Phối hợp với Customer Experience và SEO team để vận hành Seller Education Hub: blog, help center, onboarding & nurture content
- Hỗ trợ Adoption & Expansion: case study, success story, content cho upsell/cross‐sell
- Hỗ trợ chuẩn hóa message/USP thương hiệu và objection handling cho Sales/AM
- Thành thạo ứng dụng AI để tăng tốc sản xuất nội dung/hình ảnh và tối ưu hiệu suất công việc
- Phối hợp chặt với Performance & Funnel Ops để tối ưu conversion theo funnel
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm Content Marketing.
- Hiểu biết về Print-on-Demand, Cross Border eCommerce, fulfillment
- Làm việc dựa trên mindset khai thác insignt Khách hàng, thị trường & đối thủ
- Kỹ năng Content theo giá trị và trải nghiệm Khách hàng
- Đa nhiệm, phối hợp cross‐functional tốt, làm việc nhóm hiệu quả
- Thành thạo ứng dụng AI trong sản xuất nội dung/hình ảnh
-
Tiếng Anh kỹ năng viết thành thạo
Nice to have:
- Đã biết hoặc từng tham gia ngành hàng Cross-border eCommerce, hoặc biết về sản phẩm POD và eCommerce Fulfillment.
- Biết sử dụng công cụ AI.