A - Xây dựng & dẫn dắt team Content
Tuyển dụng, onboard và mentoring đội
Content Creator.
Thiết lập quy trình sản xuất content: từ brief → kịch bản + generate + edit → publish → phân tích.
Xây dựng content calendar và OKR tháng / quý cho bộ phận.
Review chất lượng output định kỳ, đảm bảo tone-of-voice nhất quán trên tất cả kênh.
B - Chiến lược Content & Channel
Nghiên cứu insight khách hàng, xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Lập chiến lược content cho từng dòng sản phẩm trên TikTok Shop, Facebook, Landing Page.
Định hướng content funnel: Thu hút → Chuyển đổi → Giữ chân.
Phát triển và nhân bản các content format winning (swarm cloning mindset).
C - Affiliate / KOC Ecosystem
Xây dựng và quản lý hệ thống affiliate, KOC micro cho từng dòng sản phẩm.
Thiết lập tiêu chí tuyển chọn KOC, brief chuẩn và quy trình tracking hiệu quả.
Phối hợp với Paid Ads để tái sử dụng creative organic tốt nhất.
D - AI & Automation (Công ty cung cấp công cụ & đào tạo)
Ứng dụng AI để sản xuất kịch bản, tối ưu workflow và tăng output team.
Xây dựng SOP/template content chuẩn hoá có thể nhân rộng.
Sử dụng dashboard tự động (AI-powered) để theo dõi và báo cáo hiệu quả kênh.
E - Phân tích & Báo cáo
Theo dõi KPI tuần/tháng: GMV, ROAS, CPO, CTR, CVR, affiliate revenue.
Phân tích điểm mạnh/yếu content, đề xuất cải tiến liên tục.
Báo cáo với định hướng data-driven, không định tính.
Bắt buộc (Must-have)
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm content marketing, trong đó ≥ 1 năm ở vai trò Lead / Senior tại FMCG, beauty, food hoặc eCommerce.
Có kinh nghiệm thực chiến TikTok Shop: hiểu luồng từ content → affiliate → ads → conversion.
Từng xây dựng hoặc quản lý team content / KOC network ≥ 3 người.
Đọc và phân tích được số liệu: CTR, CVR, ROAS, ACOS, CPO - không cần người giải thích.
Có portfolio cụ thể: case study sản phẩm đã scale, video/kịch bản đã tạo ra doanh số thực tế.
Ưu tiên (Nice-to-have)
Kinh nghiệm ngành Health & Wellness / thực phẩm chức năng.
Biết sử dụng AI Agent tools cho content production (ChatGPT, Claude, Runway, CapCut AI...).
Đọc hiểu
tiếng Anh tốt - đủ để nghiên cứu tài liệu và học platform quốc tế.
Tính cách phù hợp
Tư duy operator: thấy vấn đề → tự đề xuất giải pháp → tự execute, không chờ được giao.
Chịu áp lực cao, làm việc trong môi trường fast-paced, KPI rõ ràng.
Không ngại thử nghiệm, sẵn sàng A/B test và pivot nhanh khi số liệu cho thấy cần đổi hướng.