Lập chiến lược và kế hoạch nội dung
- Xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng và quý, gắn với mục tiêu kinh doanh của công ty
- Định hướng chủ đề nội dung cho từng giai đoạn, từng kênh (Facebook, website, các kênh khác)
- Duy trì giọng nói thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm
Quản lý sản xuất nội dung
- Trực tiếp viết, biên tập và hoàn thiện các loại nội dung: bài Facebook, bài blog website, kịch bản video, kịch bản livestream, nội dung email, nội dung tin nhắn tư vấn (chuẩn hoá)
- Sử dụng thành thạo AI và các công cụ hỗ trợ để tăng năng suất, dành thời gian cho việc cần tư duy và chất lượng cao (được đào tạo và cung cấp 100% tài khoản)
- Phối hợp với
designer, photographer, videographer (in-house hoặc freelance) để hoàn thiện hình ảnh, video đi kèm
- Quản lý lịch đăng và phân phối nội dung qua các kênh
Tìm kiếm chất liệu nội dung thật
- Theo dõi phản hồi từ khách hàng qua comment, inbox, review để rút ra insight
- Cập nhật xu hướng nội dung, học hỏi từ các thương hiệu trong và ngoài ngành
Đo lường và cải thiện
- Theo dõi hiệu quả của từng bài đăng, từng chiến dịch (engagement, reach, lead, conversion)
- Phân tích dữ liệu để ra quyết định điều chỉnh chiến lược nội dung
- Đề xuất cải thiện và thử nghiệm các định dạng mới
- Báo cáo định kỳ với cấp quản lý
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Ngôn ngữ hoặc các ngành liên quan
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Marketing,
Content Writer hoặc tương đương
Sử dụng thành thạo các công cụ AI hỗ trợ công việc
Hiểu và sử dụng được các công cụ phân tích cơ bản: Facebook Insights, Google Analytics
Có tư duy chiến lược, không chỉ làm theo yêu cầu mà biết đặt câu hỏi "tại sao" và đề xuất giải pháp
Chủ động trong công việc