Content Moderation Manager (Based in Japan)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Manage the daily operations of the projects of Unit.
Coordinate to co-establish, maintain and lead business relationships with customers, demonstrating the company's spirit and values through each job to customers' row.
Manage and maintain team performance and motivate human resources in projects.
Evaluate achievements and recognize members' contributions.
Manage and maintain the financial efficiency of many projects by monitoring and forecasting profits and costs.
Collaborate with direct report and supervisors to supervise the implementation of training and quality plan, to allocate and optimize suitable resources and budget to ensure project quality and reach Clients' requirements.
Play a leadership role in identifying business opportunities and selling our value to address client needs.
Demonstrate high level of knowledge of the client's industry, industry trends, client's business objectives and market opportunity techniques in developing high quality opportunity plans in support of client and our growth objectives.
Ensure and maintain smooth communication between the project and the units.
Keep track of the quantity of assets and facilities assigned to the project and to request for repair if required.
Prevent and prevent fraud risks and thoroughly handle fraud cases.
Managing reports and reporting system to evaluate performance.
Monthly & other BAU reports.
WORK LOCATION & WORKING TIME: ON-SITE in JAPAN
Tokyo City, Ikebukuro: Weekday 10:00 AM - 7:00 PM
Or Okinawa City, Naha: Weekday 9:00 AM - 6:00 PM
Manage the daily operations of the projects of Unit.
Coordinate to co-establish, maintain and lead business relationships with customers, demonstrating the company's spirit and values through each job to customers' row.
Manage and maintain team performance and motivate human resources in projects.
Evaluate achievements and recognize members' contributions.
Manage and maintain the financial efficiency of many projects by monitoring and forecasting profits and costs.
Collaborate with direct report and supervisors to supervise the implementation of training and quality plan, to allocate and optimize suitable resources and budget to ensure project quality and reach Clients' requirements.
Play a leadership role in identifying business opportunities and selling our value to address client needs.
Demonstrate high level of knowledge of the client's industry, industry trends, client's business objectives and market opportunity techniques in developing high quality opportunity plans in support of client and our growth objectives.
Ensure and maintain smooth communication between the project and the units.
Keep track of the quantity of assets and facilities assigned to the project and to request for repair if required.
Prevent and prevent fraud risks and thoroughly handle fraud cases.
Managing reports and reporting system to evaluate performance.
Monthly & other BAU reports.
WORK LOCATION & WORKING TIME: ON-SITE in JAPAN
Tokyo City, Ikebukuro: Weekday 10:00 AM - 7:00 PM
Or Okinawa City, Naha: Weekday 9:00 AM - 6:00 PM
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
5+ years' experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results.
3+ years of experience as an operation manager in a BPO environment.
Fluency in Japanese and English skills (English CERT C1 & Japanese JLPT N1).
Experience in handling at least 100 FTEs.
Strong leadership and people management skills.
Excellent communication and client management skills. Ability to manage relationships with multiple stakeholders.
Strong analytical and problem-solving skills. Ability to make data-driven decisions.
In-depth understanding of BPO operations, including KPIs,
Excellent verbal and written communication skills.
5+ years' experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results.
3+ years of experience as an operation manager in a BPO environment.
Fluency in Japanese and English skills (English CERT C1 & Japanese JLPT N1).
Experience in handling at least 100 FTEs.
Strong leadership and people management skills.
Excellent communication and client management skills. Ability to manage relationships with multiple stakeholders.
Strong analytical and problem-solving skills. Ability to make data-driven decisions.
In-depth understanding of BPO operations, including KPIs,
Excellent verbal and written communication skills.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
1,000 - 2,000 USD
28/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM
25 Tr - 40 Tr VND
01/02/2025
Hà Nội
WIR GROUP - CÔNG TY TNHH ELASTEN VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
31/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH Y KHOA QUỐC TẾ LINA
18 - 25 triệu
15/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
31/01/2025
Hà Nội
Công ty cổ phần thương mại Âu Á
Từ 12tr ₫/tháng
20/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH Y KHOA QUỐC TẾ LINA
18 - 25 triệu
15/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.