Control Tower Senior Executive (Customer Service - 4PL)Schenker Gemadept Logistics (SGL)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/05/2024
Hạn nộp: 15/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Specific Accountabilities:
Ensure compliance checks against corporate and legal guidelines are executed
Ensure compliance check against destination country ocean freight SOP is executed
Ensure valid quotation for Shipper is in place
Ensure adequate shipping volume forecast information is captured and is provided to all parties involved
Ensure booking request details against customer service agreement and current market conditions are provided
Ensure pre-shipment status is communicated to the destination office in a timely manner
Ensure that the handover process to operations is followed
Monitor overall customer credit check compliance
Ensure documents are uploaded as per global guidelines
Ensure Customer operational reporting requirements are fulfilled
Ensure Customer specific KPI's are compliant
Ensure follow up on- and escalation of the resolution of formal customers claims and informal complaints
Specific Accountabilities:
Ensure compliance checks against corporate and legal guidelines are executed
Ensure compliance check against destination country ocean freight SOP is executed
Ensure valid quotation for Shipper is in place
Ensure adequate shipping volume forecast information is captured and is provided to all parties involved
Ensure booking request details against customer service agreement and current market conditions are provided
Ensure pre-shipment status is communicated to the destination office in a timely manner
Ensure that the handover process to operations is followed
Monitor overall customer credit check compliance
Ensure documents are uploaded as per global guidelines
Ensure Customer operational reporting requirements are fulfilled
Ensure Customer specific KPI's are compliant
Ensure follow up on- and escalation of the resolution of formal customers claims and informal complaints
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. SKILLS REQUIRED
Ability to multi-task
Effective communication skills and professional communication etiquette
Fluency in written and spoken English
Perform well under pressure
Strong computer (Windows PC) skills
Decision-making and problem-solving skills
Ability to prioritize and manage time
Attention to detail and accuracy
Organizational skills
Must work well within a team
2. EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS
Minimum Bachelor's degree in Management or any related fields such as transport, logistics, supply chain etc.
Minimum 3 years of relevant working experience in the industry
1. SKILLS REQUIRED
Ability to multi-task
Effective communication skills and professional communication etiquette
Fluency in written and spoken English
Perform well under pressure
Strong computer (Windows PC) skills
Decision-making and problem-solving skills
Ability to prioritize and manage time
Attention to detail and accuracy
Organizational skills
Must work well within a team
2. EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS
Minimum Bachelor's degree in Management or any related fields such as transport, logistics, supply chain etc.
Minimum 3 years of relevant working experience in the industry
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Trên 25
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Trên 25
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Schenker Gemadept Logistics (SGL)
Phường Hiệp Phú, Quận 9, Tp Hồ Chí Minh
dbschenker.com/
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giao Tiếp Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GIA AN 115
8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Vị trí Control Tower Senior Executive (Customer Service - 4PL) do công ty Schenker Gemadept Logistics (SGL) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Control Tower Senior Executive (Customer Service - 4PL) hoặc công ty Schenker Gemadept Logistics (SGL) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Schenker Gemadept Logistics (SGL)
Phường Hiệp Phú, Quận 9, Tp Hồ Chí Minh
dbschenker.com/