Viết nội dung cho các chiến dịch marketing đa kênh:
App, website, landing page, chatbot.
Email, SMS, push notification, in-app messages.
Social media (TikTok, Facebook, Zalo OA, LinkedIn...).
Script livestream, brochure sản phẩm, tài liệu onboarding.
Biên tập nội dung theo từng phân khúc khách hàng (T0/T1 - mới bắt đầu, G0/G1 - có kinh nghiệm, TVĐT nội bộ).
Biến nội dung tài chính/phức tạp thành ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu cho đại chúng.
Phối hợp với các team Brand, Growth, Product, Broker để viết nội dung theo từng chiến dịch (giới thiệu sản phẩm, kích hoạt lại,
chăm sóc khách hàng...).
Đảm bảo tone of voice đồng nhất trên mọi kênh:"Thân thiện - Dễ hiểu - Có định hướng - Truyền cảm hứng."
A/B test nội dung, tối ưu hiệu quả theo hành vi khách hàng.
Từ 2-4 năm kinh nghiệm viết nội dung marketing, ưu tiên trong ngành tài chính, fintech, công nghệ.
Sử dụng tốt tiếng Việt và có khả năng đọc hiểu tiếng Anh.
Có khả năng viết đa tông giọng - từ gần gũi, cảm xúc đến sắc sảo, chuyên nghiệp.
Có tư duy theo funnel (ToFu-MoFu-BoFu) và từng làm việc với nội dung CRM, App, Digital.
Biết đặt mình vào tâm lý người dùng khi viết - đặc biệt là người mới, hoặc chưa quen với đầu tư.
Ưu tiên
Đã từng viết cho nền tảng giao dịch, app tài chính, hoặc dự án phổ cập tài chính.
Biết dùng các công cụ AI để hỗ trợ viết/A/B testing.
Có kiến thức cơ bản về sản phẩm chứng khoán, thị trường vốn.
Tính cách phù hợp
Tin rằng "Ai cũng có thể đầu tư nếu được dẫn dắt đúng cách."
Biết đơn giản hoá mà không làm mất chất.
Là người đồng cảm, hướng người dùng, luôn học hỏi và sẵn sàng thích nghi nhanh.