- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Manage the customer database and ensure it is segmented effectively for targeted marketing and CRM activities
Build CRM strategy and implementation to meet business and brand objectives.
Deliver best-in-class analytics capability to internal and external stakeholders via regular reporting. Be a thought leader in the area of CRM and analytics.
Evaluate and propose changes to improve the effectiveness of new customer recruitment, retention, and upselling programs.
Build up and manage the loyalty programs to increase customer experience and customer satisfaction (gifting, events, visits...)
Ensure customer experience and customer service standard are well executed in store
Work closely with cross-functional task team and lead peers to optimize CRM campaigns and ensure timely deliverables.
Work closely with marketing team to develop client communication on CRM platform which fulfill and amplify brand marketing objectives.
Handle customer feedbacks and complaints
Manage relationship with partners
Build CRM strategy and implementation to meet business and brand objectives.
Deliver best-in-class analytics capability to internal and external stakeholders via regular reporting. Be a thought leader in the area of CRM and analytics.
Evaluate and propose changes to improve the effectiveness of new customer recruitment, retention, and upselling programs.
Build up and manage the loyalty programs to increase customer experience and customer satisfaction (gifting, events, visits...)
Ensure customer experience and customer service standard are well executed in store
Work closely with cross-functional task team and lead peers to optimize CRM campaigns and ensure timely deliverables.
Work closely with marketing team to develop client communication on CRM platform which fulfill and amplify brand marketing objectives.
Handle customer feedbacks and complaints
Manage relationship with partners
Yêu cầu
Graduated from business administration, marketing or related fields
2 years proven working experience as CRM, corporate sales, marketing, guest relations or partnership management
Profound in luxury loyalty, customer service, customer acquisition, re-engagement and retention strategies.
Problem solving and result driven, attention to detail
Interpersonal, integrity, excellent communicator
Fluent in writting and speaking English
IT literacy (Outlook, Word, Excel and PowerPoint) & presentation
Hands on experience with CRM software/system
Having social networking with high profile customers will be considered as an asset
2 years proven working experience as CRM, corporate sales, marketing, guest relations or partnership management
Profound in luxury loyalty, customer service, customer acquisition, re-engagement and retention strategies.
Problem solving and result driven, attention to detail
Interpersonal, integrity, excellent communicator
Fluent in writting and speaking English
IT literacy (Outlook, Word, Excel and PowerPoint) & presentation
Hands on experience with CRM software/system
Having social networking with high profile customers will be considered as an asset
Quyền lợi
13th Salary
Monthly incentive
Year end bonus
Health insurance for yourself & your family
Full compulsory insurance
14 AL
Health Check
Team Building, Year end party, [protected info] other befenits
Discount polilcy
Training and career path.
Great working environment.
Monthly incentive
Year end bonus
Health insurance for yourself & your family
Full compulsory insurance
14 AL
Health Check
Team Building, Year end party, [protected info] other befenits
Discount polilcy
Training and career path.
Great working environment.
Thông tin khác
15 - 20 triệu VND
Lê Văn Hưu, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Toàn thời gian
Lê Văn Hưu, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Toàn thời gian
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Giám đốc Ghi hình
31/10/2018
Tới 15000 triệu
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Báo chí / Truyền hình
Chuyên viên Nhân sự
31/10/2018
800-1000 triệu
Hồ Chí Minh, Quận 2
Toàn thời gian
Nhân sự
Giám đốc Ghi hình
31/10/2018
Tới 15000 triệu
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Báo chí / Truyền hình
Chuyên viên Nhân sự
31/10/2018
800-1000 triệu
Hồ Chí Minh, Quận 2
Toàn thời gian
Nhân sự
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Truyền Thông MITCA
8.000.000 - 25.000.000 VND
19/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH 360 ADS
7 - 20 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Kết Nối Trực Tuyến Conex
7 - 10 triệu VNĐ
19/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Kết Nối Trực Tuyến Conex
7 - 15 triệu VNĐ
19/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH 360 ADS
Từ 7 - 20 triệu VND
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.