[CSSPBB] Chuyên viên sản phẩm tín dụng

1. Quản lý hiệu quả kinh doanh sản phẩm
• Làm việc với đội ngũ quản lý khách hàng để xác định nhu cầu/ yêu cầu của khách hàng nhằm đưa ra các giải pháp sản phẩm phù hợp
• Làm việc với đội ngũ quản lý khách hàng để xác định, điều tra và ghi nhận các phản hồi của khách hàng về hiệu quả hoạt động, đặc điểm và độ tin cậy của sản phẩm, từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục/hoàn thiện
• Quản lý hiệu quả hoạt động của các sản phẩm mới nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra bao gồm: khách hàng mới, doanh thu, tỷ suất lợi nhuận
• Cung cấp các kiến thức cần thiết về sản phẩm cho đội ngũ bán hàng (thuộc khối Bán Buôn và Bán Lẻ) để hỗ trợ bán. Nắm vững các quy trình cần thiết để đưa ra các giải pháp cụ thể.
2.Thiết kế và Phát triển Sản phẩm
• Thực hiện các nghiên cứu về thị trường để xác định thị phần các sản phẩm của VCB, hành vi khách hàng và năng lực của các đối thủ cạnh tranh từ những nguồn thông nhau
• Xác định và đề xuất các cơ hội phát triển sản phẩm mới hoặc tiềm năng, cải tiến sản phẩm hiện hữu và đề xuất lên Lãnh đạo phòng phụ trách
• Đầu mối/quản lý các dự án phát triển/hoàn thiện sản phẩm theo nhiệm vụ được phân công
3.Đạo đức kinh doanh
• Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của Ngân hàng
• Chịu trách nhiệm về việc chấp hành các quy định, quy chuẩn về đạo đức của Vietcombank. Bao gồm việc hiểu và đồng ý, bằng văn bản, về việc chấp hành các quy định về pháp luật, hướng dẫn, nội quy của Ngân hàng.
• Xác định và giải quyết hậu quả rủi ro bất kỳ phát sinh trong quá trình tác nghiệp
4. Các trách nhiệm khác
• Tham gia vào các buổi đào tạo theo kế hoạch của phòng ban
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được Ban lãnh đạo giao

Tiêu chuẩn tuyển dụng

1. Trình độ:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc chuyên ngành liên quan tại các trường Đại học: Ngoại thương, Kinh tế quốc dân, Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Quốc gia và các trường Đại học nước ngoài có uy tín.
- Loại hình đào tạo: Đào tạo hệ chính quy tập trung dài hạn (không bao gồm đào tạo liên thông, văn bằng 2, tại chức, hoặc vừa học vừa làm; đào tạo Thạc sỹ chỉ là tiêu chí xem xét ưu tiên).
- Trình độ ngoại ngữ: Sử dụng thành thạo ngoại ngữ và có khả năng nghiên cứu các tài liệu tiếng Anh liên quan đến công việc phụ trách, tổng hợp, soạn thảo văn bản, và giao tiếp tốt với đối tác nước ngoài.
2. Kiến thức:
- Kiến thức về quy trình nghiệp vụ tín dụng, phân tích tín dụng, quản trị rủi ro tín dụng, các hệ thống quản lý thông h hàng/khoản cấp tín dụng.
- Kiến thức về các sản phẩm dịch vụ Tín dụng dành cho khách hàng Tổ chức.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận thiết kế sản phẩm.
3. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng (cán bộ thẩm định, cán bộ quản lý rủi ro tín dụng, cán bộ quản lý quan hệ khách hàng...).
4. Kỹ năng
- Lập kế hoạch và quản lý thời gian;
- Giao tiếp và trình bày tốt;
- Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng tin học văn phòng (word, excel, powerpoint, visio);
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm.
5. Khả năng
- Tư duy logic
- Đánh giá, phân tích và ra quyết định.
6. Phẩm chất cá nhân
- Tuân thủ kỷ luật
- Tinh thần trách nhiệm
- Trung thực
- Năng động, sáng tạo, chịu được áp lực công việc cao.
7. Độ tuổi: Không quá 35 tuổi tại thời điểm đăng ký tuyển dụng.

Các tiêu chí ưu tiên