CTV Chăm sóc khách hàng game vip

Công ty Cổ Phần APPOTA

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Là người liên hệ trực tiếp với các khách hàng VIP của công ty
Hỗ trợ và xử lý các thắc mắc của user VIP về sản phẩm dịch vụ của công ty qua hotline, zalo, fanpage.
Đảm bảo tiếp nhận các thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng VIP và thông tin tới các bộ phận liên quan để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
Thực hiện khảo sát khách hàng VIP về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện tốt hơn các sản phẩm dịch vụ
Thực hiện một số đầu việc khác phù hợp với năng lực chuyên môn theo cấp trên và các phòng ban khác giao phó

2. YÊU CẦU:

Nữ, chăm chỉ, nhiệt tình, yêu thích chơi game, giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt, tin học văn phòng cơ bản
Biết chơi game online, am hiểu game và có quan hệ với cộng đồng game là một lợi thế
Ưu tiên những bạn có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH hoặc telesale

3. QUYỀN LỢI:

Cơ hội được học hỏi, trao quyền, phát triển bản thân trong môi trường trẻ, năng động và sáng tạo,
Được dẫn dắt, định hướng nghề nghiệp với Mentor có tiếng trong ngành
Ăn sáng, chiều FREE tại công ty; tham gia câu lạc bộ Tiếng Anh, Yoga hàng tuần;
Được thường xuyên tham gia các hoạt động teambuilding, hoạt động văn hóa tinh thần cho anh em trong công ty;
Cơ hội tham dự các buổi Master Talk, CEO Talk với sự giao lưu chia sẻ kinh nghiệm của các chuyên gia và CEO hàng đầu trong cùng lĩnh vực;
Môi trường cực kỳ năng động, vui vẻ và thoải mái. Nơi các bạn được thỏa sức sáng tạo và thể hiện đam mê, phát triển bản thân.Môi trường cực kỳ năng động, vui vẻ và thoải mái.
Nơi các bạn được thỏa sức sáng tạo và thể hiện đam mê, phát triển bản thân.

Ứng viên quan tâm gửi CV về phòng Nhân sự:

Email: [protected info]
Phone: [protected info]
Địa chỉ: Tòa nhà LE Building, số 11 ngõ 71 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ Phần APPOTA

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Appota is the leading mobile platform provider in Vietnam with more than 50 million users, partners with over 15,000 developers, advertisers, and merchants worldwide, and operates in Hanoi, HCMC, Indonesia, and Singapore. It is in the top three mobile game publishers in Vietnam, with hit game titles that attract millions of gamers. The company's ecosystem of mobile products is used monthly by 7 million active users. New businesses including Mobile advertising and Mobile Payment are poised to lead their respective verticals in the market. In 2016, Appota was selected as one in only four companies in Asia to cooperate with Google in deploying its Mobile Ad Exchange platform.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: