- Gọi điện thoại tư vấn và cung cấp thông tin về các khóa học tại FPT Arena cho khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách có sẵn.
- Xác nhận thông tin khách hàng và ghi chú các nhu cầu, thắc mắc để chuyển đến bộ phận liên quan (nếu cần).
- Báo cáo số lượng cuộc gọi thành công hàng ngày cho quản lý.
- Hoàn thành tối thiểu 40 cuộc gọi thành công mỗi ngày (cuộc gọi thành công là cuộc gọi mà khách hàng lắng nghe thông tin, được tư vấn đầy đủ về chương trình học và đồng ý tiếp tục trao đổi).
- Tham gia các hoạt động hướng nghiệp tại trường học, trung tâm hoặc các sự kiện do FPT Arena tổ chức.
- Tư vấn, truyền đạt thông tin chương trình học và cơ hội nghề nghiệp cho học sinh, sinh viên tại các sự kiện.
- Hỗ trợ công tác chuẩn bị và triển khai các sự kiện tuyển sinh/hướng nghiệp.
- Có laptop và tai nghe để hỗ trợ làm việc.
- Sinh viên đi thực tập sắp tốt nghiệp hoặc mới tốt nghiệp.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không ngọng, không nói lắp.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, biết cách thuyết phục và lắng nghe.
- Tinh thần trách nhiệm cao, cam kết làm việc đủ số lượng ngày trong tuần
Quyền lợi được hưởng
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
- Được thưởng theo kết quả thực tế.
- Nếu hoàn thành tốt công việc, có cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại FPT Arena.
- Được đào tạo kỹ năng
telesale chuyên nghiệp.
- Cơ hội tiếp xúc và học hỏi trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc: Cơ sở Đào tạo FAI tại Cần Thơ, 55 đường Cách Mạng Tháng 8, phường An Hòa, Ninh Kiều, Cần Thơ hoặc làm việc từ xa theo hướng dẫn