Mô tả công việc
Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển
Kiểm tra các thông tin hành trình, CCTV để xử lí
Xác định nguyên nhân phát sinh sai phạm theo quy trình vận hành; đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty
Yêu cầu
Sử dụng Excel khá
Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm văn phòng hoặc về xử lí khiếu nại tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử
Yêu cầu ứng viên có thể làm full-time; tuần nghỉ luân phiên 1 ngày (có thể làm chủ nhật)
Quyền lợi
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân
Mức lương trao đổi khi phỏng vấn
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức bất kỳ vị trí nào tại công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
nghỉ trưa từ 12h -13h30, nghỉ luân phiên 1 ngày trong tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Đồng Nai: 386 Điểu Xiển Tỉnh Đồng N, Phường Long Bình (Thành phố Biên Hòa cũ)