Cửa Hàng Phó Khu Vui Chơi Kubo

Chỉ tiêu bán hàng và Mục tiêu kế hoạch kinh doanh
• Tổ chức hoàn thành chỉ tiêu bán hàng hàng tháng để đạt hoặc vượt mức kế hoạch kinh doanh của năm đã đề ra.
• Hoàn thành những phân tích theo tuần về hoạt dộng bán hàng và ghi nhận toàn bộ những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng.
• Đảm bảo hoàn thành và cải thiện KPI của cửa hàng dựa trên các yếu tố: Giá trị trung bình đơn hàng (ATV), Số lượng đơn vị hàng
hóa của mỗi giao dịch (UPT), Tỉ lệ chuyển đổi nhằm hoàn thành or vượt mức chỉ tiêu bán hàng mỗi tháng.
Dịch vụ khách hàng
• Đảm bảo cửa hàng luôn cung cấp dịch vụ khách hàng theo những tiêu chuẩn của công ty nhằm đáp ứng hoặc vượt mức độ hài lòng
và mong đợi cùa khách hàng.
Hoạt động tiếp thị và khuyến mãi
• Đảm bảo tất cả những hoạt động tiếp thị và khuyến mãi chung và riêng của công ty được triển khai trong cửa hàng và đảm bảo lắp
đặt kịp thời tất cả những hàng hóa, vật tư liên quan đến khuyến mãi.
• Đảm bảo tất cả những sản phẩm khuyến mãi được nhận diện và có động thái điều chỉnh giá cần thiết tương ứng với mục tiêu của
chương trình khuyến mãi.
Quản lý hàng hóa
• Đảm bảo lượng hàng hóa đầy đủ và tất cả các sản phẩm luôn có sẵn ngay tại khu vực bán hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh.
• Nhập tất cả những thông tin giao hàng vào hệ thống đúng giờ và chính xác.
• Đảm bảo kịp thời xếp dỡ tất cả hàng hóa nhận được để trưng bày lên khu vực bán hàng.
• Đảm bảo tất cả những hoạt động chuyển giao kịp thời nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh chung.
Phòng chống thất thoát
• Đảm bảo quy trình phòng chống thất thoát được thực hiện như yêu cầu để bảo vệ tài sản công ty khỏi bất cứ hình thức trộm cấp nào
từ trong nội bộ và bên ngoài.
• Đảm bảo quản lý tiền mặt hàng ngày và phương thức an ninh tuân thủ đúng chính sách và quy trình của công ty.
• Đảm bảo tất cả tiền bán hàng hàng ngày và những khoàn thu chi khác được nộp lại đúng và đủ vào cuối ngày.
• Báo cáo quản lý trực tiếp và những nhà chức trách có liên quan bất cứ sự vi phạm chính sách hoặc quy trình của công ty liên quan
đến tiền và hàng hóa đề bảo vệ tài sản tiền tệ của công ty.
Hỗ trợ quản lý nhân viên cửa hàng
• Hỗ trợ hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên để đạt đươc hiệu quả trong mục tiêu hoạt động hàng ngày của của hàng nhằm tối
ưu hóa năng suất lao động.
• Đảm bảo tác phong nhân viên gọn gàng, sạch sẽ, thái độ đúng mực theo hoạt động của của hàng cũng như chính sách và quy
trình của công ty.
Chỉ tiêu đánh giá
• Doanh số - Đảm bảo hoàn thành mục tiêu bán hàng
• Hàng hóa cũ - Quản lý vòng đời sản phẩm nhằm đảm bảo rằng tỉ lệ của hàng hóa cũ phù hợp với mục tiêu của công ty.
• Sự thiếu hụt - không có sự chênh lệch từ chính sách và tiêu chuẩn công ty trong vấn đề an ninh, quản lý và phòng chóng thất thoát
hàng hóa.
• Báo cáo ATV, UPT và Tỉ lệ chuyển đổi
• Sự than phiền của khách hàng/ Kết quả đánh giá khách hàng nặc danh
• Hàng hóa, vật tư tiếp thị, khuyến mãi được trưng bày trong thời gian yêu cầu.
• Sản phẩm được mở và trưng bày đúng ở khu vực bán hàng và trong kho hàng trong thời gian yêu cầu.
• Tiêu chuẩn cá nhân của nhân viên phù hợp với tiêu chuẩn của công ty