Cửa Hàng Trưởng - Xiaomi Store Thanh Hóa

1. Vận hành cửa hàng:
Quản lý và hoàn thành tất cả các nhiệm vụ vận hành, đảm bảo cửa hàng hoạt động hiệu quả với chất lượng dịch vụ cao nhất.
Đánh giá hiệu quả kinh doanh, kịp thời phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp tối ưu.
Duy trì sự kết nối chặt chẽ với các nền tảng đối tác và trụ sở chính để triển khai đồng bộ các chiến lược của công ty.
2. Quản lý doanh số:
Xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng cụ thể cho cửa hàng.
Dẫn dắt và thúc đẩy đội ngũ nhân viên hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao.
3. Quản lý sản phẩm và trưng bày:
Giám sát vòng quay hàng hóa, đảm bảo việc nhập hàng và bổ sung sản phẩm kịp thời.
Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày hàng hóa (VM - Visual Merchandising) đúng theo quy định của hãng.
4. Dịch vụ khách hàng:
Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng phục vụ tại cửa hàng.
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm hài lòng tuyệt đối.
5. Quản trị nhân sự:
Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên, đảm bảo đủ nguồn lực vận hành cửa hàng.
Duy trì động lực làm việc, tinh thần đồng đội và văn hóa dịch vụ chuẩn mực trong đội ngũ.