Cửa hàng trưởngCông ty TNHH MBC Playbe Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/08/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Quyền lợi:
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Quyền lợi:
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Quản lý chất lượng dịch vụ, tác phong, diện mạo của nhân sự tại khu vực vận hành.
Tiếp nhận và giải quyết/trả lời khiếu nại/phản hồi của khách hàng trực tiếp và qua Fanpage, Google và các hệ thống online khác của KidZania.
Ghi nhận, tổng hợp lời khen của khách hàng, báo cáo cho Quản lý CSKH
Tiếp nhận thông tin từ Call Center và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan.
Kiểm tra chất lượng dịch vụ Call Center và phản hồi kịp thời.
Báo cáo các phản hồi của khách hàng tới Quản lý vận hành CSKH.
Quản lý tài sản, cơ sở vật chất tại khu vực quản lý được phân công.
Mức lương: 11.000.000 VNĐ
100% lương trong thời gian thử việc
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Hoạt động team building, du lịch...
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
Trung thực, có trách nhiệm.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Từ 02 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
Trung thực, có trách nhiệm.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam việc làm
VEAM Building, 689 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
07/11/2024
Cửa Hàng Trưởng Siêu Thị Nội Địa Nhật
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Kein
10 - 12 triệu
Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Ninh
31/10/2024
Cửa Hàng Trưởng Siêu Thị Hàng Nhật Nội Địa
CÔNG TY CỔ PHẦN RIBETO GROUP
10 - 12 triệu
Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Ninh
31/10/2024
Nhân viên Quản lý chất lượng dịch vụ (Ví)
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
Hà Nội
31/10/2024
Cửa Hàng Trưởng/ Quản Lý Cửa Hàng
CÔNG TY TNHH M.A.Y ART AND CRAFT VIỆT NAM
10 - 20 triệu
Hà Nội, Bình Định
26/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Thiết Bị Điện Lạnh (Thị Trường)
Suntory Pepsico Vietnam
Từ 13 đến 15 triệu
Hà Nội
24/11/2024
Cửa hàng trưởng/Quản lý cửa hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINITI VIỆT NAM
Từ 12 đến 18 triệu
Hà Nội
03/12/2024
Cửa Hàng Trưởng/ Quản Lý Cửa Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LA.MA.SON
11 - 18 triệu
Hà Nội, Khác
06/11/2024
Quản Lý Cửa Hàng Cà Phê
CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ ROSIER
8 - 10 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
12/11/2024
Vị trí Cửa hàng trưởng do công ty Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Cửa hàng trưởng hoặc công ty Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MBC Playbe Việt Nam việc làm
VEAM Building, 689 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên