Customer Relationship Management Executive (CRM Executive)

Công Ty TNHH TBS Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Manage CRM channel's operation

Deploy all CRM channel's operation to ensure commercial and marketing activities are communicated effectively and efficiently.
Be responsible for content creation, including content planning, writing, copy editing & optimizing for each customer segmentation across all CRM's channels.
Evaluate content's performance and propose action.
Brainstorm with the whole team to develop and propose new LYB Campaigns. Involve in planning and execution to deliver the business target in all campaigns.

Data analysis

Collect and manage Loyalty Member's data
Define customer segmentation to increase customer portfolio, their lifetime value contribution and purchase rate.
Report: weekly, monthly and other Ad Hoc

Customer service

Handle and resolve customer inquiries
Other tasks as assigned

Yêu cầu

Fresh graduate up to 2 years of experience only
Good at copywriting in Vietnamese
Creative thinking & hungry to explore new things.
Hardworking & critical thinking
Willingness to change & learn in a fast-moving environment
Affirmative but flexible manner
Customer service orientation
Analytical skills to understand insight of customers
Details oriented with strong sense of work prioritization
Outgoing, proactive, fast-learning, independent and innovative
Good commands of Microsoft Office
Able to communicate and write well in English

Quyền lợi

Salary based on experience & performance
Benefits under Vietnam labor law (Social insurance)
Working in a dynamic and professional environment
Year-end bonus (based on the Company's results)
Annual salary review
Product allowances, parking allowance

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/01/2022
Thu nhập: > 7 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Khi The Body Shop lần đầu tiên mở cửa vào năm 1976, đây là một cửa hàng nhỏ sơn màu xanh lá cây trên đường phố Brighton, Anh. Cách tiếp cận ngành làm đẹp của nó hoàn toàn khác với các ông lớn trong ngành làm đẹp. Nó rất đơn giản - các thành phần có nguồn gốc nhân đạo và tự nhiên đến từ khắp nơi trên thế giới, bao bì không rườm rà, và cũng có thể dễ dàng tái sử dụng chai lọ để nạp thêm. Các sản phẩm và các nghi thức làm đẹp được tạo ra cho mọi cơ thể, giúp phụ nữ cảm thấy dễ chịu về làn da của họ - không bao giờ hứa hẹn khiến họ trông giống ai khác.
The Body Shop gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2009, đến hiện tại sau 14 năm chúng tôi đã có 40 cửa hàng toàn quốc với 200 nhân sự.

Công ty TNHH The Body Shop (Việt Nam) là công ty nhượng quyền duy nhất của thương hiệu The Body Shop tại Việt Nam. Được điều hành bởi Tổng Giám đốc Datin Mina Cheah-Foong, cửa hàng đầu tiên được mở tại 87 Mạc Thị Bưởi vào tháng 12 năm 2009. Đến cuối năm 2015, hệ thống cửa hàng đã nhân rộng lên con ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: